Guten Tag,

ich habe es gestern schon im Chat versucht und bin leider sehr schnell auf die Unmöglichkeit meines Wunsches hingewiesen worden.

Vor etwa einem halben Jahr hatte ich bei meiner telefonischen Vertragsverlängerung (die ich eigentlich nicht mehr wollte wegen vieler, vieler schlechter, teils betrügerisch erscheinender Beratungsgespräche) einen Kundenberater, der mich vollkommen und weit über ein gewohntes Maß hinaus zufriedengestellt hat. Ich würde gerne weiter mit diesem Menschen zusammenarbeiten. Das jedoch geht nicht — laut Chat, was jedoch auch zur Folge hat, dass ich bei jedem neuen Gespräch wieder extrem skeptisch bin, ob ich gerade über den Tisch gezogen werde, oder ob es sich wirklich um ein gutes Angebot handelt. Hätte ich einen festen, bzw. diesen einen Berater... 

Zu der Vertragsverlängerung im letzten Januar war es jedoch möglich einen Rückruftermin zu vereinbaren. 
Sollte es tatsächlich nicht möglich sein dies technisch umzusetzen plädiere ich hiermit dafür.

Viele Grüße,

Daniel