Gelöst
Hinzufügen als PlusKarte zu Hauptvertrag
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe den laufenden nicht gekündigten Postpaid-Vertrag meiner Frau übernommen und möchte diesen nun als Zusatzkarte(PlusKarte?) zu meiner Hauptkarte hinzufügen. Die ursprüngliche Telefonnummer meiner Frau soll dabei natürlich erhalten bleiben. Kann hier ggf. ein Teamie helfen?
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vor 3 Jahren
@Gnifty_1
Das ist kein Problem.
Bitte dafür ihr Kundenprofil ausfüllen inkl. Erreichbarkeit. Zur Zeit sind sie anonym unterwegs.
Link zum Kundenprofil ist in meiner Signatur.
Bitte die letzten 6 Ziffern der IBAN zur Verifizierung bereithalten.
Dann ein wenig Geduld, die Teamies schauen immer wieder in die Threads.
19
von
vor 3 Jahren
Das reicht nicht
@olliMD
Mein Beitrag wurde noch ergänzt.
Da waren wir wohl zeitgleich am Schreiben.
von
vor 3 Jahren
Ich habe meine entsprechenden Daten im Profil jetzt ergänzt!
von
vor 3 Jahren
Grüße @Gnifty_1
Hallo, ich habe den laufenden nicht gekündigten Postpaid-Vertrag meiner Frau übernommen und möchte diesen nun als Zusatzkarte(PlusKarte?) zu meiner Hauptkarte hinzufügen.
Dieser Tarifwechsel ist einfach.
Aber wie lange läuft noch die Mindestvertragslaufzeit? Oder ist der Vertrag /bereits/ monatlich kündbar?
Falls diese bereits um ist, einfach den nachfolgenden Text ignorieren.
Falls diese noch nicht um ist, gibt es zwei Sachen zu beachten.
1. Ist der Vertrag mit Handy, geht die Umstellung erst im letzten Monat der Vertragslaufzeit. (als 24 Monatsvertrag oder als Flex)
2. Ist der Vertrag ohne Handy, geht dies bereits ca. 11 Monate vor Vertragsende, aber da mit einer Wechselgebühr von 49 € und man muss dann ein Handy dazu nehmen, was dann mindestens 10 € Zuzahlung im Monat kostet und 24 Monate Laufzeit hat.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallöchen und guten Morgen, @Gnifty_1
Vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe soeben die Wandlung auf die PlusKarte vorgenommen.
Schau gerne einmal in deinem Kundencenter nach.
Sollte noch etwas unklar sein, schreib mir einfach kurz und ich rufe umgehend durch.
In diesem Sinne danke ich dir für deine Geduld mit uns und wünsche euch einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
von