You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Kann man den Datenverbrauch eines Unlimited Vertrages einsehen?
nein
In den Einstellungen des Smartphones oder Tablets ist der Datenverbrauch zu sehen.
0
2 years ago
Danke
0
2 years ago
War mir kürzlich auch aufgefallen, dass es nicht angezeigt wird, auf den Rechnungen fehlen die entsprechenden Zeilen und im Web wird 0 kb angezeigt.
0
2 years ago
Hallo @basti1007,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Bei einem Tarif mit unbegrenzten Datenvolumen, kannst du den Verbrauch nicht einsehen.
Liebe Grüße
Sarah E.
0
2 years ago
Hallo @Sarah E. ,
eine ergänzende Frage aus Interesse: wird das verbrauchte Volumen in unlimited Tarifen überhaupt von der Telekom erfasst? Kann man beispielsweise über die Hotline den Verbrauch erfragen?
VG
ColorPixel
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @ColorPixel,
da meine Kollegin aktuell nicht im Dienst ist, übernehme ich kurz.
Diese Daten werden bei diesem Tarif nicht für uns oder den Kundenservice erfasst, somit können die nicht abgefragt werden.
Viele Grüße
Maria R.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from