Gelöst
Kündigung
vor einem Jahr
Leider erfolgt daraufhin keine Bestätigung noch sonst etwas! Und der Vertrag läuft natürlich noch weiter… Hauptsache einem das Geld aus der Tasche ziehen….
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vor einem Jahr
Leider erfolgt daraufhin keine Bestätigung noch sonst etwas! Und der Vertrag läuft natürlich noch weiter… Hauptsache einem das Geld aus der Tasche ziehen….
Leider erfolgt daraufhin keine Bestätigung noch sonst etwas! Und der Vertrag läuft natürlich noch weiter… Hauptsache einem das Geld aus der Tasche ziehen….
Welcher Vertrag wurde wann gekündigt?
War der Vertrag aus der Mindestlaufzeit?
Zu wann wurde gekündigt?
Sind die paar Tage Zeit die in der Nachricht erwähnt werden schon vorüber?
0
vor einem Jahr
Grüße @philippanthe
Dein Kündigungswunsch ist eingegangen.
Das, was der Screenshot zeigt, ist die Eingangsbestätigung.
Je nach dem, wann die Mindestvertragslaufzeit um ist, bekommst du nach ein paar Tagen auch die Kündigungsbestätigung.
3
von
vor einem Jahr
Hallo @philippanthe,
vielen Dank für Deinen Post bei uns in der Telekom hilft Community.
Ich helfe Dir gerne, bitte befülle einmal Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und gib mir hier eine kurze Meldung, wenn Du das erledigt hast und wann Du am besten zu erreichen bist.
Dann melde ich mich bei Dir und nach einer kurzen Legitimierung, halte hierzu bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der hinterlegten IBAN bereit, schau ich mir das alles gerne an.
Liebe Grüße
Karin Kr.
von
vor einem Jahr
Das ist leider nie passiert
0
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @philippanthe,
Ich würde Dir wirklich gerne helfen, nur leider kann ich das nicht ohne Rückrufnummer.
Vielleicht hast Du ja auch mittlerweile schon eine Kündigungsbestätigung erhalten. Gib mir auch dann gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Leider erfolgt daraufhin keine Bestätigung noch sonst etwas! Und der Vertrag läuft natürlich noch weiter… Hauptsache einem das Geld aus der Tasche ziehen….
Leider erfolgt daraufhin keine Bestätigung noch sonst etwas! Und der Vertrag läuft natürlich noch weiter… Hauptsache einem das Geld aus der Tasche ziehen….
Um das bewerten zu können hättest du mindestens sagen müssen, wann du zu welchem Termin gekündigt hast.
So vermutet man einfach mal, dass die paar Tage noch nicht um sind.
4
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @all,
warten wir doch bitte ab, ob sich @philippanthe, auf meine Frage zurückmeldet.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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von
vor einem Jahr
Die Mail war vom 09.09.2024
Es handelt sich um einen Businessvertrag ohne Laufzeit Beschränkung und dieser wurde zum nächst mögliche Zeitpunkt gekündigt also dem 01.10.2024.
@holzher24 garantiert nicht, ist nur komisch das diese Problematik leider immer wieder auftaucht.
Und man aufgrund dessen dann mit mehreren Vertägen belastet ist.
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von
vor einem Jahr
Die Mail war vom 09.09.2024 Es handelt sich um einen Businessvertrag ohne Laufzeit Beschränkung und dieser wurde zum nächst mögliche Zeitpunkt gekündigt also dem 01.10.2024.
Die Mail war vom 09.09.2024
Es handelt sich um einen Businessvertrag ohne Laufzeit Beschränkung und dieser wurde zum nächst mögliche Zeitpunkt gekündigt also dem 01.10.2024.
auch da dürfte die Kündigungsfrist 1 Monat sein, bedeutet die Kündigung wäre zum 10.10. wenn du am 09.09. gekündigt hast
Möglicherweise ist die Bestätigung bei dir im Spam gelandet. Generell benötigst du auch gar keine Kündigungsbestätigung, es genügt wenn du gekündigt hast un dides nachweisen kannst, dafür ist die Bestätigung durchaus ausreichend.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Vielen Dank @der_Lutz @Karin Kr.
das Problem konnte mithilfe eines Beraters geklärt werden, der Vertrag ist gekündigt und die Kündigung wohl leider auf dem Postweg verloren gegangen.
Die Telekom trifft also absolut keine Schuld.
MfG
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von
vor einem Jahr
Hey @philippanthe,
vielen Dank für deine Rückmeldung und es freut mich, dass dein Anliegen geklärt werden konnte.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Beste Grüße
Mario Sa.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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