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Lastschrift Abbuchungsdatum ändern

6 years ago

Möchte gerne das meine Rechnung immer zum 01. des Folgemonat abgebucht wird

12867

95

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @schallusilona,
    schön, dass Sie Ihre Frage an die Community gestellt haben und gleichzeitig tut es mir leid, dass wir mit unserer Antwort so lange auf uns haben warten lassen.
    Wir wurden jedoch gut vertreten: @Gelöschter Nutzer und @Mächschen haben schon treffend geschrieben, dass bei Mobilfunkrechnungen das Lastschriftdatum geändert werden kann, nicht aber bei Festnetzrechnungen. Danke euch.

    Wenn Sie, @schallusilona, noch Unterstützung benötigen, lassen Sie es mich wissen.
    Noch ein Hinweis: Zur schnelleren Bearbeitung kann es hilfreich sein, dass Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Profil der Community hinterlegen: http://bit.ly/Kundeninfos

    Viele Grüße
    Alice A.

    24

    Answer

    from

    2 years ago

    Hey @rova70 ,

     

    vielen Dank für das freundliche Telefonat gerade. Fröhlich 

     

    Wie besprochen, habe ich deinen Wunsch nun an die zuständige Abteilung weitergeleitet. 

     

    Ich halte dich darüber natürlich auf dem Laufendem. 

     

    Freundliche Grüße

    Finn A. 

    Answer

    from

    2 years ago

    Spitze ! Danke Finn.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hey @rova70 ,

     

    ich wollte nur kurz Bescheid geben, dass dein Wunsch von der Fachabteilung umgesetzt wurde und die Abbuchung auf den Monatsanfang zu Juni 2023 verlegt wurden. Fröhlich  

     

    Freundliche Grüße und ein angenehmes Wochenende wünscht

    Finn A. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    1 year ago

    @machtenixe Vielen Dank für das sehr nette Telefonat von eben. Die Änderung habe ich, wie besprochen, für dich vorgenommen. 😉 Schön, dass du ansonsten mit deinen Verträgen bei uns zufrieden bist, danke für das Feedback! 😊

     

    Beste Grüße und einen schönen Sonntag,

    Justina M.

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