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Lastschrift Abbuchungsdatum ändern
6 years ago
Möchte gerne das meine Rechnung immer zum 01. des Folgemonat abgebucht wird
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Alice A.
Telekom hilft Team
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Alice A.
6 years ago
schön, dass Sie Ihre Frage an die Community gestellt haben und gleichzeitig tut es mir leid, dass wir mit unserer Antwort so lange auf uns haben warten lassen.
Wir wurden jedoch gut vertreten: @Gelöschter Nutzer und @Mächschen haben schon treffend geschrieben, dass bei Mobilfunkrechnungen das Lastschriftdatum geändert werden kann, nicht aber bei Festnetzrechnungen. Danke euch.
Wenn Sie, @schallusilona, noch Unterstützung benötigen, lassen Sie es mich wissen.
Noch ein Hinweis: Zur schnelleren Bearbeitung kann es hilfreich sein, dass Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Profil der Community hinterlegen: http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Alice A.
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Finn A.
Telekom hilft Team
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Alice A.
2 years ago
Hey @rova70 ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat gerade.
Wie besprochen, habe ich deinen Wunsch nun an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Ich halte dich darüber natürlich auf dem Laufendem.
Freundliche Grüße
Finn A.
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rova70
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Alice A.
2 years ago
Spitze ! Danke Finn.
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Finn A.
Telekom hilft Team
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Alice A.
2 years ago
Hey @rova70 ,
ich wollte nur kurz Bescheid geben, dass dein Wunsch von der Fachabteilung umgesetzt wurde und die Abbuchung auf den Monatsanfang zu Juni 2023 verlegt wurden.
Freundliche Grüße und ein angenehmes Wochenende wünscht
Finn A.
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Alice A.
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Justina M.
Telekom hilft Team
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Justina M.
1 year ago
@machtenixe Vielen Dank für das sehr nette Telefonat von eben. Die Änderung habe ich, wie besprochen, für dich vorgenommen. 😉 Schön, dass du ansonsten mit deinen Verträgen bei uns zufrieden bist, danke für das Feedback! 😊
Beste Grüße und einen schönen Sonntag,
Justina M.
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