Lieferung Samsung galaxy s7
9 years ago
Guten Tag habe am 29.06 meinen Vertrag verlängert. Nun habe ich feststellen müssen, dass eine ihrer Mitarbeiter das Handy incl. Simkarte woanders hingeschickt hat. Zu dem Vertragspartner. Nicht zu mir der es bestellt hat. Wie lange soll ich den jetzt darauf warten bis ich es bekomme?
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9 years ago
@pacci
Nur der Vertragspartner - oder jemand mit entsprechender Vollmacht - kann den Vertrag verlängern und ein Handy bestellen.
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9 years ago
ich freue mich, dass Sie hier sind. Es tut mir leid, dass Ihr Handy inklusiv SIM-Karte nicht zu Ihnen gesendet wurde.
Ich schaue mir das Ganze gerne genauer an. Damit ich weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Adriana P.
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9 years ago
vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil eingetragen haben.
Es ist ersichtlich, dass Sie mit meinen Kollegen im Kontakt standen und die Bestellung veranlasst wurde. Ist Ihr Smartphone inklusiv SIM-Karte zwischenzeitlich bei Ihnen angekommen?
Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Adriana P.
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