An alle Wechsler von Magenta Eins Plus zu Magenta Eins Unlimited:

Ich habe soeben mit einer sehr netten und vor allem kompetenten Telekom-Mitarbeiterin sprechen dürfen, die das Produkt Magenta Eins Plus seit der ersten Stunde betreut und mich einmal aufgeklärt hat.

Der Grundgedanke von Magenta Eins Plus war die Migration von Einzelverträgen Festnetz und Mobilfunk in einen einheitlichen Vertrag mit einem Kundenkonto und einer Abrechnung und dass mit einer übersichtlichen Preisstaffelung. So weit so lobenswert. Aufgrund von Wechseleinschränkungen der verschiedensten Verträge hat die Telekom aber feststellen müssen, dass nicht die ursprünglich gewünschte Umstellung aller Interessenten erfolgen kann und die Telekom weiterhin auf zwei Plattformen arbeiten muss, die letztendlich alles nun doch wieder komplizierter macht. Hinzu kam die eingeschränkte Funktionsfähigkeit der M1+ Plattform, die den Kundenberatern dass Leben auch nicht leichter machte.

So heisst es also nun "back to the basics". Wir kehren dem Neuen den Rücken und migrieren die neuen M1+ Verträge wieder in die alten Ursprungsverträge. Somit ist wieder alles mit allem kombinierbar, leichter zu bearbeiten und für jeden Interessenten umsetzbar. Um es preislich übersichtlicher zu gestalten gibt es zusätzlich den Magenta Eins Unlimited.  Dies ist trotz gleicher Optik aber kein Einheitsvertrag wie Magenta Eins Plus sondern vielmehr ein Zusatzprodukt, das meine normalen Verträge preislich interessanter macht.

Also noch einmal kurz. Wer von Magnenta Eins Plus zu Magenta Eins Unlimited wechseln will, bekommt wieder die alten Festnetz und Mobilfunkverträge (z.B. Magenta Zuhause L & Magenta Mobil Eins) und bezahlt aber die neuen Kombi-Preise von Magenta Eins Unlimited. Die Zusatzoptionen wie Magenta TV, Netflix, Disney+, ec. können auch weiterhin dazugebucht werden.

Für den ganzen Aufriss inkl. neuer SIM-Karten, ec. bietet die Telekom den Bestandskunden ein Bonus an, der sich auf 5 Jahre erstreckt und je nach Umfang des bestehenden Vertrages mit insgesamt +/- 500 Euro zu beziffern ist.

Wenn ein Wechsel aus Kundensicht dringend notwendig ist (weil z.B. wie bei mir eine Daten-Karte benötigt wird, die aktuell nicht gebucht werden kann), sollte man sich tatsächlich im Magenta Eins Plus Kundenkonto einloggen und den Rückruf anfordern.

Danke an alle, die mir mit Ihren Beiträgen Hilfe angeboten haben. Ich warte nun auf eine hoffentlich zeitnahe Migration in die Magenta Eins Unlimited Welt und drücke mir selber die Daumen, dass der Wechsel in die neue "alte" Welt reibungslos funktioniert.

Vielen Dank und beste Grüße, Martin

Marty82DD

Für den ganzen Aufriss inkl. neuer SIM-Karten, ec. bietet die Telekom den Bestandskunden ein Bonus an, der sich auf 5 Jahre erstreckt und je nach Umfang des bestehenden Vertrages mit insgesamt +/- 500 Euro zu beziffern ist.

Dann ist dieses +/- 500 aber schon sehr unterschiedlich, um nicht zu sagen: Das kann doch so nicht stimmen, wenn es danach gehen soll, was man in M1+ hatte. Oder Dir ist das falsch erklärt worden.

An meinem Beispiel gern noch mal erklärt:

Ich hatte MagentaMobil L und MagentaZuhause L, bevor ich in M1+ gewechselt bin.

In M1+ hatte ich zuletzt nur noch MagentaMobil L, MagentaZuhause L, MagentaTV Smart Flex und Mail M und keine Community-Cards. Unterste Inanspruchnahme also.

Beim Wechsel von M1+ zu M1U habe ich meinen MagentaMobil L in den MagentaEINS Mobil umgestellt bekommen, mit dem Umweg über eine neue SIM und dann Migration meiner alten Rufnummer auf die neue SIM.

Dieser Tarif kostet normalerweise für sich allein 80 € monatlich.

Darauf bekomme ich zunächst 34,95 € für immer Rabatt, so lange ich keinen verbundenen Vertrag kündige, so dass der Tarif dann also nur noch mit 45,05 € zu Buchen schlägt.

Zusätzlich bekomme ich  60 Monate 15 € zusätzlicher Rabatt wären, die in Summe bereits allein 900 € ausmachen.

Mein MagentaZuhause L wurde vom Wechselberater gekündigt zunächst und dann neu abgeschlossen.

Der Zuhause-L-Tarif kostet mit M1U-Rabatt 10 Monate lang 19,95 € und anschließend 44,95 €.

Das sind monatlich 25 € Rabatt und macht in Summe 250 €.

900 + 250 € sind nach Adam Riese 1150 € Rabatt in den ersten 60 Monaten.

Mobilfunk- und Festnetzrabatte abgerechnet sind das in den ersten 10 Monaten also 30,05 + 19,95 € =  50 € monatliche Grundgebühr. Ab 11. bis 60. Monat zusammen 30,05 + 44,95 € = 75 €

Dann habe ich anschließend, nachdem die Neubuchung des Zuhause-L-Vertrags abgeschlossen war, einen Tarifwechsel auf MagentaZuhause XL gemacht und auch die gleichen Grundgebühren, wie vorher, da auch für den XL-Tarif 10 Monate nur die Neukunden-Grundgebühren berechnet wurden.

Das erhöht meinen Rabatt im Festnetz noch einmal um 100 €, da dieser Tarif normal monatlich 54,95 € kostet.

Mein eigener Rabatt über die ersten 60 Monate beträgt dann also insgesamt 1250 €.

Und nicht vergessen:

Diese Berechnungen beinhalten nicht zusätzlich buchbare Dinge wie Zusatz-Karten aller Art, MagentaTV (in welcher Form auch immer), Mailpaket M, Kosten für  Ausland außerhalb der EU usw.

Anmerkung: 

Ich werde in diesem Jahr noch 71 Jahre alt, in 5 Jahren dann also 76.

Schauen wir mal, ob ich dann noch diesen Umfang benötige.

Die Rücklage für was Günstigeres bildet sich bis dahin theoretisch von allein durch diesen Wechsel. da ich auch sonst irgendwann in den XL oder gar zu Glasfaser gewechselt wäre. 😉

Und das markiere ich jetzt mal selbst als Lösung, damit ich das nicht noch öfters zusammenschreiben muss. 🙂