Gelöst

Mobilfunk Netzausfall aller Dienste in 71296 Heimsheim

vor 4 Jahren

 Guten Tag, @telekomhilft 

könntet ihr mal etwas detaillierter recherchieren, was den komplett Ausfall der Basisstation an dem im Betreff genannten Standort betrifft. Ich muss mich seit vielen Wochen mit einigen Vodafone Karten ausstatten, da die Basisstation nicht repariert werden konnte. 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Fibre 

      Ging es am 01.07.21 los?

      Wenn ja, wurde da 3G abgeschaltet und der Umbau auf LTE ( 4G ) oder auf 5G dauert einige Wochen.

       

      7

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Das stimmt natürlich zu 100%

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Fibre

      Hm, rein statistisch sind davon nicht so viele Standorte betroffen bezogen auf ganz DE

      Hm, rein statistisch sind davon nicht so viele Standorte betroffen bezogen auf ganz DE
      Fibre
      Hm, rein statistisch sind davon nicht so viele Standorte betroffen bezogen auf ganz DE

      rein statistisch geht der Ausfall deines Standort im Grundrauschen unter, dann lassen wir das einfach mit der Reparatur Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Fibre

      @Fibre Nicht jedes Teil ist auch sofort lieferbar. Ja es gibt in vielen Bereichen seit Monaten Lieferschwierigkeiten. Von einer einfachen Platine bis hin zu komplexen Bausätzen. Betroffen sind aktuell folgende Bereiche: Steuerungstechnik Mobilfunktechnik Festnetztechnik Fahrzeugindustrie Unterhaltungselektronik u.v.w. mehr Einige der Gründe sind, das: ein Platinenwerk in Japan abgebrannt ist Das bis vor kurzen festgesetzte Containerschiff im Sueskanal mit vielen elektronischen Bauteilen. (ich habe meine Quellen) Hohe Nachfrage nach elektronischen Elementen Sanktionen gegen Huawei durch die USA

      @Fibre 

      Nicht jedes Teil ist auch sofort lieferbar. Ja es gibt in vielen Bereichen seit Monaten Lieferschwierigkeiten.

      Von einer einfachen Platine bis hin zu komplexen Bausätzen.

      Betroffen sind aktuell folgende Bereiche:

      • Steuerungstechnik
      • Mobilfunktechnik
      • Festnetztechnik
      • Fahrzeugindustrie
      • Unterhaltungselektronik
      • u.v.w. mehr

      Einige der Gründe sind, das:

      1. ein Platinenwerk in Japan abgebrannt ist
      2. Das bis vor kurzen festgesetzte Containerschiff im Sueskanal mit vielen elektronischen Bauteilen. (ich habe meine Quellen)
      3. Hohe Nachfrage nach elektronischen Elementen
      4. Sanktionen gegen Huawei durch die USA
      Fibre

      @Fibre 

      Nicht jedes Teil ist auch sofort lieferbar. Ja es gibt in vielen Bereichen seit Monaten Lieferschwierigkeiten.

      Von einer einfachen Platine bis hin zu komplexen Bausätzen.

      Betroffen sind aktuell folgende Bereiche:

      • Steuerungstechnik
      • Mobilfunktechnik
      • Festnetztechnik
      • Fahrzeugindustrie
      • Unterhaltungselektronik
      • u.v.w. mehr

      Einige der Gründe sind, das:

      1. ein Platinenwerk in Japan abgebrannt ist
      2. Das bis vor kurzen festgesetzte Containerschiff im Sueskanal mit vielen elektronischen Bauteilen. (ich habe meine Quellen)
      3. Hohe Nachfrage nach elektronischen Elementen
      4. Sanktionen gegen Huawei durch die USA

      Du hast es auf den Richtigen Punkt gebracht was auch lange dauern kann. Und vielleicht muß ein Teil noch hergestellt werden was dauern kann.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Fibre,

      ich habe mir das direkt einmal angeschaut.

      Die Störung dauert voraussichtlich bis morgen an.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      14

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo und guten Morgen, @Fibre.

      Ich melde mich heute leider mit keinen guten Nachrichten zurück.
      Das Problem ist leider wesentlich tiefgreifender, so dass eine schnelle Reparatur, technische Abnahme und Inbetriebnahme nicht möglich ist.
      Stand heute weisen die Kollegen noch eine voraussichtliche Bearbeitungszeit bis Ende August aus, hoffen aber den Sender bereits eher in Betrieb nehmen zu dürfen.
      Gerne hätte ich dir andere Antwort mit auf den Weg geben wollen. Traurig

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Morgen @Carolin L. ,

       

      wäre es möglich nochmals ein Update zu posten, wie der Stand der Dinge ist. 

       

      Danke

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Fibre ,

      gerne gebe ich ein Update.

      Leider gibt es hier keine neue Information dazu. Ich kann weiterhin nur um Geduld bitten.

      Viele Grüße
      Natascha A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @Fibre,

      vielen Dank für das Telefonat zu dieser späten Stunde.
      Ich habe nun alles wie vereinbart hinterlegt und freue mich, dass wir dein Anliegen somit abschließend klären konnten.

      Bei weiteren Fragen oder Wünschen, freue ich mich wieder von dir zu lesen.

      Beste Grüße

      Sarah D.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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