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1 year ago
Die Netzversorgung ist gut bis sehr gut.
Die Netzversorgung ist gut bis sehr gut.
Trotzdem kann es sein, dass sie im Roaming Probleme haben.
Auch wird meine Rufnummer nicht übertragen das ebenfalls für Probleme sorgt.
Das liegt dann aber am ausländischen Netzbetreiber.
0
1 year ago
Ggf. hilft es, manuell ein anderes Netz zu wählen - vielleicht hat der Provider im Netz, in welchem das Smartphone aktuell eingebucht ist, Probleme.
Welche Roamingpartner es gibt, kann man hier einsehen:
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming#roaming-partnernetze
0
1 year ago
das Handy
Was für ein Gerät mit welcher Betriebssystemversion hast du denn genau?
Die Netzversorgung ist gut bis sehr gut.
Welchen Roaming-Partner verwendest du denn? Eventuell mal manuell einen anderen auswählen, falls du vor Ort Alternativen hast.
Viele Grüße
Thomas
4
Answer
from
11 months ago
Guten Morgen @JeVo,
hattest du mit dem Gerät Probleme in Kroatien oder wie darf ich deinen Kommentar verstehen? 🤗
LG
Katharina
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from
11 months ago
Hallo, ich konnte nicht mit Prepaid aus Kroatien nach Deutschland telefonieren.
Ich habe auf einen anderen Kommentar geantwortet.
Sorry
Answer
from
11 months ago
@JeVo auch mit Prepaid ist die Telefonie von Kroatien nach Deutschland in der Regel möglich. Ist es aktuell, dass es bei dir nicht klappt? Meine Kollegin hat schon ein paar hilfreiche Punkte erwähnt. 🤗 Gerne werden wir da aktiv, wenn gewünscht.
LG
Katharina
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Wir haben das gleiche Problem. Handy fliegt immer wieder raus. Andere Netze lassen sich nicht verbinden.
1
Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @duglore1 ,
gerne helfe ich weiter.
In welchem Netz bist du drin? Kannst du keine anderen Netze auswählen?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Besten Gruß
Natascha
Unlogged in user
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from
1 year ago
Hallo @Natascha A.
Über automatische Nerzauswahl in H1 HR - Telekom.de.
Wenn man scannt kommen diverse Netze die "verfügbar" sind. Aber wenn man sie auswählt. Egal bei welchem kommt 'Verbindung nicht möglich".
Es kommen
HT HR
TM HR
A1 HR
Jeweils in 2G, 3G und 4G .
1
Answer
from
1 year ago
Hallo @duglore1,
Hier siehst du einmal die Partnernetze für Kroatien. A1 HR sollte also klappen.
Wenn es damit nicht klappt, kann es sein, dass das an dem Standort nicht verfügbar ist.
Auch wenn ein Hardwaredefekt schon ausgeschlossen wurde, die SIM-Karte kann auch einen weg haben und so die Verbindung verhindern. Vor dem nächsten Auslandsaufenthalt kann diese gerne mal ausgetauscht werden. Das gilt natürlich auch für dich @Robert G1.
Lieben Gruß
Diandra
Unlogged in user
Answer
from
11 months ago
Hallo,
gestern Abend hat es dann funktioniert.
Heute habe ich es noch nicht versucht.
Danke an alle für die Hilfe.
0
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