Gelöst
Mobilfunkrechnung Ratenzahlung
vor 4 Jahren
Hallo Zusammen.
Gibt es die Möglichkeit eine Ratenzahlung für eine offene Mobilfunkrechnung per Chat zu organisieren bzw. einzurichten? Oder muss die Hotline angerufen werden? Ich habe da keinen Plan von, müsste diese Option allerdings leider jetzt mal in Anspruch nehmen.
Vielen Dank für eure Hilfe
1984
4
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vor 4 Jahren
Hallo @DP171
geht nur über die Hotline.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @DP171
ruf die auf der Rechnung stehende Hotline-Nummer an 0800 330 2202 und frag nach einen Ratenzahlplan.
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vor 4 Jahren
müsste diese Option allerdings leider jetzt mal in Anspruch nehmen.
müsste diese Option allerdings leider jetzt mal in Anspruch nehmen.
Einen Anspruch auf Ratenzahlung gibt es bei der Telekom nicht.
Das wird individuell entschieden und kann auch verweigert werden.
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vor 4 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe direkt einmal nachgeschaut und gesehen, dass du dein Anliegen bereits mit der Fachabteilung lösen konntest.
Viele Grüße
Sarah E.
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