AW: Neue Tarife + Datenvolumen

[#1]

Guten Tag,

bekommen Bestandskunden auch die + Datenvolumen, wie bei den neuen Tarife?

Habe MagentaMobil M. Bei meiner Tarif Übersicht steht Highspeed-Volumen 5 + 3 GB inklusive

mfg Marco

[#2 · Accepted solution]

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung in einen höheren Tarif gibt es diesen Vorteil ebenfalls.

[#3 · Accepted solution]

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung in einen höheren Tarif gibt es diesen Vorteil ebenfalls.

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"MagentaMobil-Neukunden und MagentaMobil-Bestandskunden, die einen Neuvertrag abschließen oder eine Vertragsverlängerung durchführen und gleichzeitig in einen aktuellen oder höherwertigen MagentaMobil-Tarif wechseln, erhalten monatlich bis zu 6 GB zusätzliches Datenvolumen während der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten."

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Also nur falsch hinterlegt?

[#6]

Hallo zusammen

verstehe das auch nicht ganz ,im Kundencenter unter Mein Tarif steht Highspeed-Volumen 5 + 3 GB

in der Verbrauchsanzeige steht aber nur 5 GB ,kommen die +3 erst nach verbrauch der 5 GB ??

[#7]

Hallo zusammen.

Die Voraussetzungen wurden hier schon gepostet: "MagentaMobil-Neukunden und MagentaMobil-Bestandskunden, die einen Neuvertrag abschließen oder eine Vertragsverlängerung durchführen und gleichzeitig in einen aktuellen oder höherwertigen MagentaMobil-Tarif wechseln, erhalten monatlich bis zu 6 GB zusätzliches Datenvolumen während der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten."

Trifft kein Punkt zu, ist die Anzeige im Kundencenter falsch. Wichtig ist, was auf pass.telekom.de steht.

Grüße
Michael

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Vielen Dank für die Info ,das nennt man dann wohl MagentaMobil-Bestandskunden treuebonus 

aber ok ist dann halt so