Ihr könntet aber doch sagen, ob sie MagSafe Kompatibel ist - das Magnet System wird ja beworben und hält nicht - wofür soll denn das Magnetsystem sonst sein? Kauf war bereits am 07.12.2020 und wenn die Magnete z.B. falsch eingebaut wurden (es scheint nämlich so, dass sie die Halterung an einer Seite eher abstossen als anziehen), dann kann ich im Rahmen der Gewährleistung ja eine Nachbesserung verlangen oder aber das MagnetSystem der Hülle ist unbrauchbar, dann kann ich wegen der fehlenden Produkteigenschaft vom Kauf zurücktreten - daher nun die Frage - was tun?

@RolandHB1:
Durchaus bewerben wir die Hülle auf unserer Homepage mit einem integrierten und smarten Magnetsystem mit Ausrichtungsfunktion. Ebenso kann es natürlich möglich sein, dass ein Fehler in der Produktion vorliegt und die Magnete daher nicht korrekt eingebaut wurden. Dies kann ich aus der Ferne jedoch nicht im Detail beurteilen.
Selbstverständlich ist es möglich, im Rahmen der Gewährleistung eine Nachbesserung zu verlangen.

Liegen die bei Lieferung beigefügten Dokumente noch vor?
Hier sind weitere Schritte zur Rückgabe aufgeführt. Diese bitte befolgen und somit eine Rücksendung einleiten.

Viele Grüße
Timo N.

Timo N.

@RolandHB1:

Liegen die bei Lieferung beigefügten Dokumente noch vor?
Hier sind weitere Schritte zur Rückgabe aufgeführt. Diese bitte befolgen und somit eine Rücksendung einleiten.

Viele Grüße
Timo N.

Die Unterlagen liegen noch vor, jedoch ist darin nur das Thema Widerruf binnen 14-tagen beschrieben - da ich per PayPal gezahlt habe könnte ich natürlich darüber einen Fall öffnen lassen, aber irgendwie bin ich hier in einem Telekom-Forum in dem die Lösung doch geschaffen werden sollte - oder irre ich mich mit dieser Erwartung?