Gelöst
OVP Handy nach 1 Woche tauschen
vor 10 Jahren
Hallo,
Ich würde gerne mein iPhone 6 64gb gegen ein iPhone 6+ 16 gb tauschen, das Gerät ist auch noch Originalverpackt.
Nun meine Frage:
Da ich Geschäftskunde bin, und mir das Gerät im Laufe der Woche erst zugesendet wird, kann ich trotzdem in den Telekomshop gehen?
Muss es der gleiche Telekomshop sein?
Und falls ich dort hingehen kann, welche Dokumente sollte ich dabei haben?
Vielen Dank schoneinmal im Voraus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Eine Info an uns ist auf jeden Fall notwendig. Das Zurücksenden aber auch.
Wenn kein Retourenbeleg vorhanden ist, können Sie ihn sich hier http://bit.ly/1ar3rpB ausdrucken.
Um auf das iPhone 6 Plus umzusteigen, können Sie sich gern telefonisch, wie Inque bereits erwähnt hat, an unsere Kollegen vom Mobilfunkbereich wenden
oder ganz bequem über unser Kontaktformular http://bit.ly/1jDZpzy. Dann mache ich das ganz schnell für Sie.
Wie wollen wir verbleiben?
Liebe Grüße
Susann R.
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