Prepaid Aktivieren
1 year ago
Mein alter Jahres-Tarif ist ausgelaufen und mein Guthaben war leer.
Nun habe ich Guthaben aufgeladen und wollte fragen wie ich den Vertrag wieder "aktiviere", da noch nichts vom neuen Guthaben abgebucht wurde.
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This could help you too
5 years ago
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1 year ago
Grüße @Luis Michalski
Wann hast du aufgeladen und wie?
Es wird meist früh gebucht der Tarif, wenn das Guthaben gebucht ist im Vertrag.
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1 year ago
Vor einer Stunde per Kreditkarte
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1 year ago
Vor einer Stunde per Kreditkarte
Klar, mitten in der Nacht und erst eine Stunde vergangen. 🙄
Ist die Kreditkarte schon belastet?
Hast du die Bestätigung der Aufladung bekommen?
12 Monate Zeit zum Aufladen und dann soll es im Minuten erledigt sein.
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1 year ago
Das geht automatisch. Dauert aber bis zu 24h
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1 year ago
@Luis Michalski
Hat sich das Problem mittlerweile von selbst gelöst? Würde ich zumindest erwarten. Die Tarifaktivierung erfolgt leicht zeitverzögert, es wird nur ein paarmal am Tag nachgeschaut ob das Guthaben ausreicht.
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