Prepaid Aktivieren
vor einem Jahr
Mein alter Jahres-Tarif ist ausgelaufen und mein Guthaben war leer.
Nun habe ich Guthaben aufgeladen und wollte fragen wie ich den Vertrag wieder "aktiviere", da noch nichts vom neuen Guthaben abgebucht wurde.
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vor 5 Jahren
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vor einem Jahr
Grüße @Luis Michalski
Wann hast du aufgeladen und wie?
Es wird meist früh gebucht der Tarif, wenn das Guthaben gebucht ist im Vertrag.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Vor einer Stunde per Kreditkarte
Antwort
von
vor einem Jahr
Vor einer Stunde per Kreditkarte
Klar, mitten in der Nacht und erst eine Stunde vergangen. 🙄
Ist die Kreditkarte schon belastet?
Hast du die Bestätigung der Aufladung bekommen?
12 Monate Zeit zum Aufladen und dann soll es im Minuten erledigt sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Das geht automatisch. Dauert aber bis zu 24h
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vor einem Jahr
@Luis Michalski
Hat sich das Problem mittlerweile von selbst gelöst? Würde ich zumindest erwarten. Die Tarifaktivierung erfolgt leicht zeitverzögert, es wird nur ein paarmal am Tag nachgeschaut ob das Guthaben ausreicht.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von