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Rufnummermitnahme bei gleichzeitigen Firmenwechsel
22.06.2018 17:29
Ich habe meinem Vertrag zum 10.08.2018 bei o2 gekündigt und möchte zu business mobil m wechseln. Gleichzeitig wechsele ich auch meinen Arbeitgeber.
Wie gehe ich bei der Online-Bestellung vor, wenn ich meine alte Rufnummer mitnehmen möchte. Mein neuer Telekom-Vertrag hat also einen anderen Vertragspartner als mein alter o2-Vertrag. Bisher habe ich nur entdeckt, dass bei Rufnummermitnahme die Vertragspartner identisch sein müssen.
22.06.2018 22:14
Hallo @pontor,
herzlich Willkommen in unserer Community.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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