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24.04.2017 22:30
Hallo zusammen,
aktuell bin ich mit dem Magenta Mobil M der 1. Generation unterwegs und bin äußerst zufrieden mit diesem. Allerdings stehe ich nun kurz vor Vertragsende und würde gerne einen Neuabschluss vollziehen. Da mir die Kollegen der Telekom leider nur sehr unattraktive Angebote machen konnten, stellt sich mir die Frage ob ich auch eine Rufnummermitnahme in dasselbe Netz beantragen kann? Ich würde am liebsten wieder ein Angebot mit dem MM Tarif abschließen allerdings bei einem Drittanbierter. Ist das generell möglich oder muss ich da zuerst den Weg in ein Fremdnetz machen, wenn ich meine Nummer behalten möchte?
Liebe Grüße
Mario
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @supermario91,
eine Rufnummernportierung innerhalb eines Anbieters ist nicht möglich. Dazu gibt es die Funktionen Tarifwechsel und Vertragsverlängerung.
Sofern es sich um einen anderen Vertragspartner als die Telekom handelt, kannst du die Rufnummer auch zu einem anderen Anbieter im Telekom-Mobilfunknetz z. B. congstar oder mobilcom-debitel mitnehmen. Vertragspartner darf dann aber eben nicht die Telekom sein.
Wenn du bei der Telekom bleiben möchtest, ist es am günstigsten, wenn du deinen bisherigen Vertrag kündigst und einen neuen mit neuer Nummer beantragst.
Bitte beachte, dass eine abgehende Rufnummernportierung meist um die 30 Euro kostet. Bei der Telekom 29,95 Euro.
24.04.2017 22:37
Du könntest zum Beispiel zu congstat portieren und dann wieder zurück zur Telekom. Da fallen sogar keine wechselgebühren an (hab ich mal im Shop gehört)
Hallo @supermario91,
eine Rufnummernportierung innerhalb eines Anbieters ist nicht möglich. Dazu gibt es die Funktionen Tarifwechsel und Vertragsverlängerung.
Sofern es sich um einen anderen Vertragspartner als die Telekom handelt, kannst du die Rufnummer auch zu einem anderen Anbieter im Telekom-Mobilfunknetz z. B. congstar oder mobilcom-debitel mitnehmen. Vertragspartner darf dann aber eben nicht die Telekom sein.
Wenn du bei der Telekom bleiben möchtest, ist es am günstigsten, wenn du deinen bisherigen Vertrag kündigst und einen neuen mit neuer Nummer beantragst.
Bitte beachte, dass eine abgehende Rufnummernportierung meist um die 30 Euro kostet. Bei der Telekom 29,95 Euro.
24.04.2017 22:39
Wenn Sie bei der Telekom und die Rufnummer behalten wollen, müssen Sie eineTarifänderung beauftragen. Innerhalb der Telekom kann die Rufnummer nicht von einem Vertrag zu einem anderen Vertrag mitgenommen werden. Die Portierung geht nur zu einem anderen Anbieter.
24.04.2017 22:40
@Forstars schrieb:
Du könntest zum Beispiel zu congstat portieren und dann wieder zurück zur Telekom. Da fallen sogar keine wechselgebühren an (hab ich mal im Shop gehört)
Interessant...
Ich habe erst vor ein paar Wochen eine Nummer von der Telekom zu congstar portiert, hat mich 29,95 Euro gekostet. congstar hat mir immerhin 25 Euro Guthaben für die Rufnummernmitnahme geschenkt.
24.04.2017 22:47
Huch, das ging aber schnell...
Zum Thema Portierung: Das habe ich mir schon fast gedacht.
Sehr schade eigentlich. Werde dann vermutlich in ein anderes Netz wechseln und wieder zurückportieren
24.04.2017 23:16
@supermario91 schrieb:... Allerdings stehe ich nun kurz vor Vertragsende ...
Beachten Sie, dass Mobilfunkverträge mit einer
Mindestlaufzeit von 24 Monaten mindestens drei Monaten vor dem
Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden müssen. Wird nicht fristgerecht gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.
25.04.2017 10:02
Kündigung ist schon längst raus.
Eine Vetragsverlängerung mit iPhone für 100€++
kommt leider nicht in Frage. Bei der T-Kom bekommt man leider nur schlechte Angebote.
25.04.2017 17:43 Zuletzt bearbeitet: 25.04.2017 17:44 durch den Autor
Hallo @supermario91,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie ich gesehen habe, hat @Mikko bereits mitgeteilt, dass die Rufnummernportierung innerhalb eines Anbieters nicht möglich ist.
Schade, dass Sie uns zum Ende der Vertragslaufzeit verlassen möchten.
Der Enschluss steht fest?
Viele Grüße Anja W.
25.04.2017 20:29
Ich möchte Sie nicht verlassen
Ich würde sogar gerne in diesem Tarif bleiben.
Allerdings sind mir - wie bereits angesprochen - die Gerätepreise im Falle einer Verlängerung vieeeel zu hoch. Würde ich denselben Vertrag mit Smartphone bei einem Drittanbieter abschließen so würde ich alleine 2-300€ sparen.
26.04.2017 14:17
27.04.2017 07:42
Vielleicht könnte sich ja mal jemand kompetentes bei mir melden und ich würde doch nochmal über eine Vertragsverlängerung nachdenken. Immer wenn ich diesen Gedankengang hier einem Servicemitarbeiter dargelegt habe wurde er patzig.
28.04.2017 09:30
28.04.2017 14:04
Der Magenta Mobil M Friends (3.Gen) mit dem Magenta Vorteil und dem iPhone 7 128Gb.
01.05.2017 16:21
01.05.2017 17:12
Ich würde gerne bei dem Tarif bleiben, weil 6GB recht schnell weg sind. Letztens habe ich das iPhone für 149,- angeboten bekommen. Vielleicht werden wir uns das noch telefonisch einig und bekommen ein Preis unter 100,- hin.
01.05.2017 18:08
01.05.2017 18:15
Vor zwei Monaten hatte ich bereits ein Angebot über 99,- von der Kundenrückgewinnung vorliegen. Wenn das oder gar ein besserer Preis möglich wäre können Sie sich gerne morgen Abend gegen 18 Uhr melden.
01.05.2017 18:33
02.05.2017 18:19
02.05.2017 19:26
03.05.2017 00:02
Auch meinerseits, vielen Dank für das nette sowie informative Gespräch.
12.05.2017 10:14
So, es gibt Neuigkeiten.
Soeben hat mich die Telekom angerufen und mir mitgeteilt, dass mein Vertrag nach Laufzeitende auf Prepaid ungestellt wird und somit ein Wechsel über einen Drittanbieter zu Telekom (D1 zu D1) DEFINITIV möglich sei!! Das sei eine neue Regelung seit Dezember letzten Jahres. Kann ich somit jetzt schon eine Rufnummermitnahme bei dem Drittanbieter beantragen auf den Tag vom Wechsel von Vertrag auf Prepaid?
12.05.2017 10:29
12.05.2017 11:08
Ich möchte, sobald mein Vertrag auch Prepaid umgestellt wurde, zu Telekom portieren. Das habe ich dem Mitarbeiter auch 3x so geschildert und dieser meinte das wäre definitiv möglich. Also was nun?
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