SIM Karte für Volvo V60

to.ni · ‎01.10.2019

Ich fahre seit August einen neuen Volvo V60.

Dieser hat die Möglichkeit der Internetverbindung über einen separate SIM Karte.

https://www.volvocars.com/de/support/manuals/v60/2019-late/audio-medien-und-internet/internetverbind...

Bisher nutze ich den Bluetooth-Hotspot meines iPhone.

Ich bin bisher nicht schlau geworden welche Karte ich brauche, was sie kostet und wie ich sie bestelle.

Meine bisherigen Verträge:

- MagentaMobil L Top-Smartphone Premium

- MultiSIM eSIM für Apple Watch

Wer kann mir helfen?

Markus Km. · ‎29.01.2020

Hi @to.ni,

vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen gibt es diese Option leider nur in der aktuellen Generation. Besten Dank an @Ephi für die schnelle Antwort.
Daher können wir es bei dir noch nicht einstellen. Deine MultiSIM habe ich daher, wie gewünscht, wieder gelöscht.
Tut mir leid, dass wir im Moment keine andere Lösung haben.

Viele Grüße
Markus Km.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Markus Km. · ‎08.10.2019

Hi @to.ni,

ich habe dir die MultiSIM gebucht.
In deinem Vertrag kannst du maximal zwei davon nutzen.
Das Format kannst du dann natürlich anpassen. Laut Herstellerseite wird hier eine MiniSim benötigt.
Bei Fragen kannst du mir natürlich gerne wieder schreiben.
Gib uns bitte eine Rückmeldung, ob es mit der MultiSIM im Auto klappt und wie es dir gefällt.

Viele Grüße
Markus Km.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

aluny · ‎01.10.2019

@to.ni schrieb:

welche Karte ich brauche,

Das ist eine gute Frage, die Du schon selbst beantworten musst, da wir deine Anforderungen nicht kennen.

Bei einer Multisim (zu Buchen über das Mobilfunk Kundencenter unter meine Simkarten, dort erfährst Du auch den Preis) wird das Datenvolumen deines bereits bestehenden Vertrages genutzt.

Der Vorteil dabei, alle Geräte sind unter einer Rufnummer erreichbar.

Reicht dir dieses Datenvolumen nicht aus, so solltest Du über einen 2. Vetrag nachdenken.

Nachteil, das Auto hat eine eigene Rufnummer und dein Handy muss dann ggf. weiter per Bluetooth verbunden bleiben, damit Du über die bisherige Nummer erreichbar bist.

to.ni · ‎01.10.2019

Danke für deine schnelle Antwort.
Die Multi-SIM Option klingt passend. Datenvolumen habe ich genug und die Rufnummer möchte ich auch im Auto behalten.
Allerdings kann ich die Option nicht online buchen. (Siehe Bild)

Die Hotline konnt mir leider nicht richtig weiterhelfen.

aluny · ‎01.10.2019

Irgendwie scheint da was zu klemmen, wenn ich versuche eine Multisim zu buchen:

Was meinte denn die Hotline?

Christoph T. · ‎03.10.2019

Hi @to.ni,

hat die Buchung über den Kollegen der Hotline geklappt? Freuen uns auf ein kurzes Feedback.

Viele Grüße
Christoph T.

to.ni · ‎03.10.2019

Nein, leider nicht😌

Jasmin B. · ‎04.10.2019

Hallo und guten Morgen @to.ni,

bitte hinterlege in deinem Community-Profil deine Mobilfunkdaten, damit wir uns das Ganze anschauen können. Wann bist du gut erreichbar?

Viele Grüße
Jasmin B.

to.ni · ‎07.10.2019

Hallo Jasmin,
ich habe die Daten hinterlegt.
In den nächsten Tag bin ich gut mobil zu erreichen.
Ich freue mich auf deinen Anruf.
Viele Grüße
Tobias

Markus Km. · ‎08.10.2019

Hi @to.ni,

ich habe dir die MultiSIM gebucht.
In deinem Vertrag kannst du maximal zwei davon nutzen.
Das Format kannst du dann natürlich anpassen. Laut Herstellerseite wird hier eine MiniSim benötigt.
Bei Fragen kannst du mir natürlich gerne wieder schreiben.
Gib uns bitte eine Rückmeldung, ob es mit der MultiSIM im Auto klappt und wie es dir gefällt.

Viele Grüße
Markus Km.

to.ni · ‎09.10.2019

Danke, @Markus Km. für deine sehr freundliche und kompetente Beratung!

Super Service von TelekomHilft

Markus Km. · ‎09.10.2019

Hey @to.ni,

vielen Dank. 🙂

Beste Grüße
Markus Km.

to.ni · ‎28.01.2020

Hallo Markus,

hab die SIM jetzt länger im Auto drin.

Datenempfang ist wunderbar, allerdings gehen meine Anrufe jetzt direkt auf die Mailbox.

Hatte erst garnicht den Zusammenhang bemerkt und es heute zusammen mit Volvo herausgefunden.

Volvo meint ich brauche eine reine Datenkarte.

Kannst du mich hierzu bitte einmal anrufen, damit wir dies gemeinsam besprechen können.

Herzlichen Dank und viele Grüße

Ephi · ‎29.01.2020

@to.ni

Wenn dein Vertrag die neueste Generation hat (ab September 2019 abgeschlossen oder darin verlängert) kann man bei der MultiSim im Kundencenter online die Telefonie deaktivieren. Dann passiert das mit der Mailbox nicht mehr. Wenn du noch einen älteren Vertrag hast müsstest du einen Tarifwechsel in die neueste Generation machen. Das wäre evtl. immer noch billiger als eine separate Datenkarte mit wahrscheinlich auch weniger Datenvolumen.

to.ni · ‎29.01.2020

Danke für den Hinweis!

Markus Km. · ‎29.01.2020

Hi @to.ni,

vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen gibt es diese Option leider nur in der aktuellen Generation. Besten Dank an @Ephi für die schnelle Antwort.
Daher können wir es bei dir noch nicht einstellen. Deine MultiSIM habe ich daher, wie gewünscht, wieder gelöscht.
Tut mir leid, dass wir im Moment keine andere Lösung haben.

Viele Grüße
Markus Km.

beedyman · ‎14.05.2020

Hallo,

ich habe das Gleiche Problem mit meiner Mulitsim welche im Volvo V60 genutzt ist. Sobald der Wagen gestartet ist und die Mulitsim eine Verbindung aufgebaut hat, kann mich niemand mehr über mein Handy erreichen und alle Telefonate werden auf die Mailbox umgeleitet. Wer kann mir hier helfen?

to.ni · ‎15.05.2020

Die Lösung war für mich nur die Abschaltung der Multi-SIM.

Mit einem anderen, neueren Vertrag soll wohl beides möglich sein. Dies werde ich allerdings erst im Sommer zur Verlängerung rausfinden.

Viele Funktionen fehlen mir nicht, daher bin ich auch so recht zufrieden.

Ephi · ‎15.05.2020

@beedyman

Die Lösung findest du doch hier im Thread: Wenn du einen Mobilfunkvertrag in der neuesten Generation hast (ab September 2019 abgeschlossen oder verlängert) kann man im Kundencenter die Telefonie bei der MultiSIM deaktivieren. Dann treten diese Probleme nicht mehr auf.

In älteren Generationen klappt das bisher leider nicht, du müsstest dann einen Tarifwechsel machen.

Oder hat sich zwischenzeitlich daran etwas geändert und in älteren Tarifen klappt es jetzt auch? @Mächschen 👋

Mächschen · ‎15.05.2020

@Ephi schrieb:
Oder hat sich zwischenzeitlich daran etwas geändert und in älteren Tarifen klappt es jetzt auch? @Mächschen 👋

@Ephi

In der Tat ist es nicht mehr den aktuellen Tarifen vorbehalten.

@to.ni

@beedyman

Welchen Tarif habt ihr?

Steht im Kundencenter "MultiSIM" oder "MultiSIM 1. Gen" unter Tarifoptionen?

to.ni · ‎15.05.2020

Bei mir seht nur MultiSIM

Mächschen · ‎15.05.2020

@to.ni

Kannst du unter

http://telekom.de/kundencenter/sim-karten-einzelheiten

Die Telefonie für einzelne SIM abschalten?

Bitte beachten, dass es einen Moment dauert, bis es umgesetzt / angezeigt ist.

to.ni · ‎15.05.2020

Ja, der Regler ist da.
Allerdings habe ich die SIM für Auto zurückgegeben.

Mächschen · ‎15.05.2020

@to.ni

Dann bestelle, wenn gewünscht, eine neue MultiSIM auf der vorverlinkten Seite, du kannst dann die ankommenden Anrufe bei dieser abschalten, sodass dein Problem nicht mehr auftritt.