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2 years ago
Grüße @crkc
die *222# war schon richtig.
Mach dies einfach nochmal beim S23.
Zur Not wiederholen.
Dann schalte beide Handys aus und neu an.
6
Answer
from
2 years ago
Herzlichen Dank für die sehr schnelle Antwort !
Kurz nachdem ich den Beitrag abgeschickt habe, haben SMS Senden und Empfang wieder funktioniert und das nur auf dem S8.
Habe dann nochmals #222* auf dem S23 ausgeführt. Jetzt kann ich von beiden Handys SMS verschicken, aber nur das S8 empfängt.
Ich hoffe, dass es noch etwas dauert bis der Empfang an das S23 geht und warte noch bis morgen früh ab. (Es wäre sehr schade wenn man den SMS Empfang z.B. für eine Smartwatch nicht einfach umstellen könnte.)
Answer
from
2 years ago
Leider immer noch das gleiche Verhalten, auch nachdem ich das S23 nochmals gestartet und *222# ausgeführt habe. (Der Kundenberater hat es auch so vorhergesagt). Vor ca. 4 Jahren konnte ich noch den Empfang der SMS über diese Befehle steuern. Damals war aber keine eSIM im Spiel. Ich frage mich jetzt, ob sich das Verhalten der Befehle inzwischen gerändert hat, oder es an der eSIM liegt. Kann jemand etwas dazu sagen ?
Answer
from
2 years ago
@crkc
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
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Answer
from
2 years ago
Hallo @crkc,
wir hatten ja gerade schon am Telefon das freundliche Vergnügen. 🙂
Ich warte hier gespannt auf deine Rückmeldung, ob die Kollegin aus der Mobilfunk-Technik das Problem mit dir lösen konnte.
Viele liebe Grüße
Julia S.
3
Answer
from
2 years ago
Hallo Julia,
Zunächst herzlichen Dank für die freundliche und kompetente Hilfe an Euch beide. 😀
Nach einigen Tests mit Deiner Kollegin hat sich herausgestellt, dass die SMS wie gewollt an das S23 gehen. Nur diejenigen die vom Handy meiner Frau stammen gehen immer noch an das S8. Da wir nicht herausfinden konnten warum das so ist, hat Deine Kollegin einen Serviceauftrag erstellt. Inzwischen bin ich auf das s23 umgestiegen und konnte die Daten u.a. auch von Whatsapp übernehmen. Damit kann ich auch mit meiner Frau Nachrichten austauschen und komme bis zur Lösung des Problems auch so gut zurecht. Sobald es Neues gibt werde ich mich wieder melden.
Liebe Grüße und nochmals vielen Dank
Rudolf
Answer
from
2 years ago
Problem gelöst ! 👍
Beim Handy meiner Frau wurden die Nachrichten als Chat Nachrichten gesendet und nicht als SMS.
Die Lösung kam von einem Telekom Techniker der festgestellt hatte, dass gar keine SMS verschickt wurden. 👏
Damit die Nachricht als SMS verschickt wird, musste ich in den Einstellungen -> Chat Einstellungen -> Standard-Nachrichtentyp auf SMS/MMS umstellen ( erreichbar über die 3 Punkte oben rechts beim Galaxy A7) . Dann hat das s23 die Nachricht erhalten.
Herzlichen Dank an alle die bei der Lösung des Problems geholfen haben. Die Kommunikation war sehr freundlich und konstruktiv. 👏 Ich bin sehr froh, dass die SMS Verarbeitung weiterhin einfach umgeschaltet werden kann und habe gelernt, dass Nachrichten nicht immer als SMS verschickt werden. 😀
Answer
from
2 years ago
Guten Abend @crkc,
wow 😲 Das war eigentlich total simpel und naheliegend und dennoch wäre ich nie drauf gekommen, da ich total auf die SMS fixiert war. 🙄
Sollte so eine Problematik mal wieder aufkommen werde ich das Thema dann aber hoffentlich auf der Uhr haben.
Ich danke dir für deine Rückmeldung.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Problem gelöst ! 👍
Beim Handy meiner Frau wurden die Nachrichten als Chat Nachrichten gesendet und nicht als SMS.
Die Lösung kam von einem Telekom Techniker der festgestellt hatte, dass gar keine SMS verschickt wurden. 👏
Damit die Nachricht als SMS verschickt wird, musste ich in den Einstellungen -> Chat Einstellungen -> Standard-Nachrichtentyp auf SMS/MMS umstellen ( erreichbar über die 3 Punkte oben rechts beim Galaxy A7) . Dann hat das s23 die Nachricht erhalten.
Herzlichen Dank an alle die bei der Lösung des Problems geholfen haben. Die Kommunikation war sehr freundlich und konstruktiv. 👏 Ich bin sehr froh, dass die SMS Verarbeitung weiterhin einfach umgeschaltet werden kann und habe gelernt, dass Nachrichten nicht immer als SMS verschickt werden. 😀
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11 months ago
noch ein Hinweis zu dem Thema:
hier ging es ja um ein Android-Gerät, aber vergleichbarer Kummer tritt auch bei iPhones auf.
Da ist es dann die Einstellung, dass die Nachricht über iMessage gesendet wird, nicht per SMS, wenn beide Teilnehmer über iPhones verfügen.
SMS kommt genau dort an wo das mit *222# aktiviert ist, iMessage aber nicht.
Die Ursache des Problems ist dann nicht mehr im Bereich des Netzbetreibers (hier Telekom), sondern in den Apple-Einstellungen, die entsprechend anzupassen sind.
Als Laie kommt man bei diesen Themen sehr schnell durcheinander, weil diesem die Zusammenhänge nicht klar sind.
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