Gelöst
Samsung Galaxy Note 4 klingelt nicht
vor 8 Jahren
Frage: seid Ihr auch für Mobilfunk zuständig?
Mein Note4 klingelt nicht , doch ne halbe h später bekomme ich eine SMS über einen verpassten Anruf. Der Anrufer hat ein Klingelzeichen. Reboot bringt nichts. SIM-Card defekt?
Ich kann telefonieren. Einige erreichen mich auch, dann klingelt es. Aber eben nicht alle.
VG
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Hinweis von Susann R..: Betreff angepasst.
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Guten Morgen @ARH,
na klar sind wir auch für Mobilfunk zuständig!
Ich habe diesen Beitrag mal vom Alten abgetrennt. Thematisch hat das ja nichts mit dem vorherigen Anliegen zu tun.
Hm, gibt's vielleicht mit dem Empfang Probleme? Wo waren Sie denn zu dem Zeitpunkt? Ist das schon mal vorgekommen?
Eine Anrufweiterschaltung, die das verursacht, kann es eigentlich nicht sein. Vorsichtshalber können Sie trotzdem alle über folgende Tastenkombination löschen: ##002# (grünen Hörer drücken)
Vielleicht bringt es ja was. Ich freue mich auf Ihre Antworten.
Liebe Grüße
Susann R.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,
danke für den neuen Thread.
Ich habe jetzt mal die Löschung ausgefürt. Empfang? Ah, jetzt sagen Sie was: oft bemerke ich, dass ich kein Netz habe. Nach einem Reboot ist dann der Empfang laut Balkenanzeige wieder ok.
Ich tippe auf SIM-Card oder Smartphone.
Melde mich wieder, werde jetzt noch genauer aufpassen.
Danke schon mal.
Antwort
von
vor 8 Jahren
ich übernehme für meine Kollegin.
Geben Sie uns einfach Bescheid. Dann können wir zu erst einen SIM-Kartentausch veranlassen und das Verhalten beobachten.
Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Irina K.
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