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Sonderkündigung Mobilfunkvertrag wegen Umzug in ein Heim

vor 3 Jahren

Hallo Team,

 

meine Mutter ist pflegebedürftig in ein Heim gekommen. Sie darf und kann dort ihr Handy nicht mehr nutzen. Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen. Ein entsprechendes Formular bei den Kündigungen gibt es nicht.

 

Vielen Dank und liebe Grüße 

 

mark

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vor 3 Jahren

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      vor 3 Jahren

      MarkHemm

      Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen

      Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen
      MarkHemm
      Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen

      Gar nicht, das geht nur beim Festnetz @MarkHemm 

      Wie alt ist der Vertrag?

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      von

      vor 3 Jahren

      Wenn die Mindestlaufzeit erreicht ist kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

      von

      vor 3 Jahren

      die Mindestvertragslaufzeit ist erst in 2024 zu ende. Es muss möglich sein. Da sie zum Sozialfall geworden ist und das Sozialamt zahlt die mtl. nicht.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      vor 3 Jahren

      Sooo.  habe gerade eine sehr kompetente Telekomkollegin an der Hotline gehabt. Es gibt ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug ins Heim auch für Mobilfunk.

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    Uneingeloggter Nutzer

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