Gelöst
Sonderkündigung Mobilfunkvertrag wegen Umzug in ein Heim
vor 3 Jahren
Hallo Team,
meine Mutter ist pflegebedürftig in ein Heim gekommen. Sie darf und kann dort ihr Handy nicht mehr nutzen. Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen. Ein entsprechendes Formular bei den Kündigungen gibt es nicht.
Vielen Dank und liebe Grüße
mark
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen
Gar nicht, das geht nur beim Festnetz @MarkHemm
Wie alt ist der Vertrag?
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von
vor 3 Jahren
Wenn ich arbeitslos werde muss ich auch schauen wie ich den monatlichen Verpflichtungen nachkomme.
Wenn er noch bis 2024 läuft ist er ja erst kürzlich gemacht worden....
Vielleicht kann ja jemand den vertrag oder die monatlichen Kosten übernehmen.
von
vor 3 Jahren
Es ist im Juni noch eine Vertragsverlängerung durchgeführt worden und nun ist sie ein Pflegefall.
Durch die Pflegekosten kann der Vertrag nicht mehr bedient werden.
0
von
vor 3 Jahren
Wie gesagt, vielleicht kann jemand anders den Vertrag oder die Kosten übernehmen.
Es ist kein Grund für eine Sonderkündigung, ich kann ja auch nicht kündigen nur weil ich arbeitslos werde und deshalb den Vertrag nicht mehr bezahlen kann.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Sooo. habe gerade eine sehr kompetente Telekomkollegin an der Hotline gehabt. Es gibt ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug ins Heim auch für Mobilfunk.
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Uneingeloggter Nutzer
von