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Sonderkündigung Mobilfunkvertrag wegen Umzug in ein Heim

vor 3 Jahren

Hallo Team,

 

meine Mutter ist pflegebedürftig in ein Heim gekommen. Sie darf und kann dort ihr Handy nicht mehr nutzen. Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen. Ein entsprechendes Formular bei den Kündigungen gibt es nicht.

 

Vielen Dank und liebe Grüße 

 

mark

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vor 3 Jahren

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      vor 3 Jahren

      MarkHemm

      Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen

      Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen
      MarkHemm
      Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen

      Gar nicht, das geht nur beim Festnetz @MarkHemm 

      Wie alt ist der Vertrag?

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      von

      vor 3 Jahren

      Mag alles sein dass die Situation schlimm ist, dass das Heim es nicht erlaubt und dass das Sozialamt die Kosten nicht übernimmt aber es ändert halt an der Tatsache nichts dass es dafür kein Sonderkündigungsrecht gibt.

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      von

      vor 3 Jahren

      Sooo.  habe gerade eine sehr kompetente Telekomkollegin an der Hotline gehabt. Es gibt ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug ins Heim auch für Mobilfunk.

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @MarkHemm,

       

      es freut mich, dass dir unsere Kollegin schon weiter behelfen konnte. 

      Viele Grüße 

      Sarah E.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      vor 3 Jahren

      Sooo.  habe gerade eine sehr kompetente Telekomkollegin an der Hotline gehabt. Es gibt ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug ins Heim auch für Mobilfunk.

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    Uneingeloggter Nutzer

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