AW: Stream on mit Special Allnet Flat möglich?

[#1]

Hallo, habe gestern meinen Vertrag verlängert. Ist ein Special Allnet Flat 3 GB Tarif. Kann ich da die Stream On Music Option kostenlos zubuchen?

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Just68,

in deinem Tarif ist StreamOn Music nicht buchbar, tut mir leid.

Buchbar ist die Option in den Tarifen MagentaMobil M ohne Handy, mit Handy, mit Top-Handy, mit Premium-Handy, Happy (auch 3.Generation) und FamilyCard M ohne Handy, mit Handy, mit Top-Handy, mit Premium-Handy (auch 4.Generation). Außerdem in den jeweiligen Young und for Friends Tarifen.

Viele Grüße
Jasmin B.

[#3]

Geh ins Kundencenter und versuch es doch einfach.

Geht schneller, als hier auf die Antwort zu warten =D

[#4]

Ist das ein Original Telekom Tarif - oder ein z.B. mobilcom-debitel oder sparhandy oder ... Tarif im Telekom-Netz?

[#5]

Original Telekom Tarif.

[#6]

@muc80337_2 

Ein "Special"  Allnet Flat Tarif ist mir auch kein Begriff. 

@Just68 

Meinst du einen originalen Magenta Mobil Tarif? So heißen die nämlich. Magenta Mobil S/M/L/XL

[#7]

Wurde mir von der Kundenrückgewinnung so angeboten und dankend angenommen. War für mich die beste Option. Neues Handy brauche ich nicht.

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@merlin1986  schrieb:

@muc80337_2 

Ein "Special"  Allnet Flat Tarif ist mir auch kein Begriff.

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Also die gab es früher mal. Aber halt mit 200 MByte für monatlich 30 Euro und nicht mit 3 GByte. Aber vielleicht hat die Telekom im Laufe der Zeit freiwillig "nachgelegt" (wobei ich da meine Zweifel habe ob sie so weit geht, einen MagentaMobil S leistungsmäßig zu übertrumpfen bei deutlich geringerem Monatspreis).

[#9]

Wie geschrieben: ich habe gestern zu diesen Konditionen verlängert. Bestätigung bekommen und schon im KC eingetragen.

[#10]

@Just68 

Der Punkt ist der, dass der Tarif hier nicht bekannt ist - sprich Du solltest wie von @Kugic vorgeschlagen vorgehen und es "einfach probieren" zu buchen.

[#11]

Die Tarife heißen deswegen Special, weil sie speziell in der Kundenrückgewinnung eingesetzt werden.

[#12]

KC funktioniert zur Zeit nicht. Wartungsarbeiten. Ich habe das heute Morgen mal kurz anprobiert und da kam dann: wählen sie den Tarif dazu. Da habe ich dann "kalte Füsse" bekommen. Wollte keinen neuen Tarif abschließen.

[#13 · Accepted solution]

Hallo @Just68,

in deinem Tarif ist StreamOn Music nicht buchbar, tut mir leid.

Buchbar ist die Option in den Tarifen MagentaMobil M ohne Handy, mit Handy, mit Top-Handy, mit Premium-Handy, Happy (auch 3.Generation) und FamilyCard M ohne Handy, mit Handy, mit Top-Handy, mit Premium-Handy (auch 4.Generation). Außerdem in den jeweiligen Young und for Friends Tarifen.

Viele Grüße
Jasmin B.

[#14]

Alles klar!