Kostenfrei ist der Wechsel, wenn der Wechsel nach der Mindestvertragslaufzeit erfolgt
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Geschäftskunden
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03.01.2019 22:46 Zuletzt bearbeitet: 03.01.2019 22:47 durch den Autor
Hallo Community!
Ich bitte euch heute um Auskunft bzgl. einer FamilyCard.
Eine meiner FamilyCards läuft bis 13.02.19. Sofern ich den Vertrag nicht manuell verlängere, wird dieser automatisch um 12 Monate verlängert.
Ist es im Zuge dieser 12 Monats Verlängerung möglich, von der FamilyCard M (3. Generation) in den aktuellen S Tarif zu wechseln? Und würden in diesem Fall Wechselgebühren anfallen?
ich bedanke mich schon mal herzlich für eure Hilfe!
Schöne Grüße!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
03.01.2019 22:48
Hallo @StBa,
1 Monat vor Vertragsende ist ein Wechsel in einen kleineren Tarif kostenlos.
03.01.2019 22:49
Kostenfrei ist der Wechsel, wenn der Wechsel nach der Mindestvertragslaufzeit erfolgt
04.01.2019 06:58
Herzlichen Dank für die schnellen Antworten!
Ich würde die FamilyCard gerne nur für 12 Monate weiter nutzen. Eine reguläre Verlängerung mit 24 Monaten ist daher für nicht nicht so interessant.
Kann ich statt der Verlängerung auch die Option Tarifwechsel durchführen? Ist dies im letzten Monat auch kostenlos?
ich stelle mir das so vor:
Vertrag verlängert sich um 12 Monate ich ich kann von M auf S wechseln.
Nochmals Danke für eure Info, ich hoffe ich stehe nicht zu sehr auf dem Schlauch 😉
Schönen Abend!
04.01.2019 07:48 Zuletzt bearbeitet: 04.01.2019 07:50 durch den Autor
@StBa schrieb:
Kann ich statt der Verlängerung auch die Option Tarifwechsel durchführen? Ist dies im letzten Monat auch kostenlos?
Nein.
Ein Tarifdowngrade ohne Vertragsverlängerung ist kostenpflichtig.
04.01.2019 08:54
Hallo zusammen und vielen herzlichen Dank für die Beantwortung meiner Fragen!
Ich wünsche eine wundervollen Tag!
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