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Telekom Voicemail fehlerhaft
vor einem Jahr
Hallo alle zusammen,
seit einiger Zeit zeigt die Telekom Voicemail-App zwar noch Benachrichtigungen auf dem iPhone an, wenn mich jemand versucht hat zu erreichen auf dem Festnetz - aber in der App wird mir nicht mehr angezeigt, wer angerufen hat...
Habe die App auch schon de- und wieder installiert...
Unter "Bewertungen & Rezensionen" im App Store schreiben auch andere Nutzer, dass dieser Fehler besteht.
Wird daran gearbeitet und wann wird das Problem behoben?
Viele Grüße
Tobias
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vor 6 Jahren
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vor 5 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Tobias_Schmidt
das Verhalten kann ich seit dem letzten Update bestätigen, auch das im Netz diverse User das gleiche berichten.
Hoffe auch das zeitnah ein Update kommt was das wieder behebt.
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Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Guten Abend @Tobias_Schmidt und @mender_2 ,
lieben Dank für die Meldungen.
Ich möchte hier im Fachbereich nachhaken.
Damit ich dies kann, möchte ich euch noch um folgende Infos bitten:
Welches iPhone mit welchem Softwarestand wird verwendet?
Welche App-Version ist installiert?
Lieben Dank für die Unterstützung.
Beste Grüße
Sarah D.
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Sarah D.
bei mir ein iPhone 14proMax mit iOS 16.6
die VoicemailApp hat Version 4.15.2(1157)
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
iphone 14 Pro mit iOS 16.6
Telekom Voicemail 4.15.2 (1157)
Grüße
Tobias
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2 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Hallo @mender_2 , @Tobias_Schmidt , @Sarah D. ,
ja, das kann ich auch bestätigen, seit dem letzten Update.
iPhone 14 Plus iOS 16.6, Voicemail-App 4.15.2 vom 18.8. (Handy meiner Frau)
Ich nutze die Android Version der Voicemail-App 4.7.1_2 mit einem Samsung S21, damit ohne Probleme.
Gruß Kalle
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Katharina S.
ich habe eben folgendes getestet
- unverändert einen Testanruf gemacht - Fehler weiterhin vorhanden - Pushmitteilung kommt aber in der App kein Eintrag
- dann den beschriebenen Schalter/Option einmal ausgeschaltet (war schon aktiv) - kurz gewartet - App beendet - App geöffnet und Schalter eingeschaltet - kurz gewartet - App beendet
- Testanruf gestartet - Pushmitteilung kam - nun wurde der Eintrag auch in der App angezeigt
Hier scheint also das die neue Option durch das aus/einschalten etwas verändert hat - so das es nun wieder funktioniert
Vielen Dank und ebenfalls einen schönen Dienstag
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Nein, bei mir funktioniert das nicht. Die Aktivierung von "Nachrichten mit leerem Inhalt anzeigen" lässt sich mal gar nicht speichern und der Schalter geht von selber wieder auf aus, mal lässt sie sich speichern, mal schiebt sich der Schalter von Geisterhand von aus auf ein. Spätestens nachdem ich die App einmal geschlossen habe und neu starte, werden die leeren Nachrichten wieder nicht angezeigt.
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Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hey @torsten.freitag wir schauen uns das an. Dafür bitte die Daten im Profil sicher hinterlegen und einen Wink geben, damit wir aktiv werden können. Liebe Grüße Cosa M.
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Antwort
von
vor einem Jahr
...gut Ding will Weile haben... 😉
Gruß Kalle
4 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Das was @torsten.freitag schreibt kann ich komplett bestätigen, muss an der App legen, die "vergisst" Nachrichten mit leerem Inhalt anzuzeigen
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ja, unter iOs 17 bleibt das Verhalten der Voicemail-App dasselbe.
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