Gelöst
Telekom4friends Unlimited nur mit Wechsel zu magenta mobil "normal"
vor 7 Jahren
Hallo Zusammen, ich bräuchte bitte eine Anleitung, wie ich bei folgendem Problem vorgehen muss.
Aktueller Stand:
Ich besitze seit 02.11.2016 einen Telekom4Frieds Mobilfunkvertrag mit Top-Handy.
Wunsch:
Ich würde gerne ab 01.07.2018 meinen Telekom4Friends-Vertrag auf "unlimited" upgraden und gleichzeitig (ohne neues Handy) verlängern.
Bisherige Infos:
Laut der Telekom4Friends Hotline gibt es den unlimited-Tarif dort nicht. Um den Unlimited Tarif zu bekommen müsste ich von Telekom4Friends zu magenta mobil wechseln (also zu dem normalen Tarif). Dazu bin ich auch bereit. Allerdings kann ich erst einen Monat vor Vertragsablauf wechseln und müsste mich dann bei Telekom4Frieds melden, damit diese mich dann an die "normale" Hotline weiterreichen können.
Nun meine Frage:
1. Gibt es tatsächlich keine Möglichkeit den unlimited-Tarif auch im4Friends-Tarif zu erhalten?
2. Kann ich meinen Vertrag wiklich nicht vorher wechseln?
2. Sollte ich vorsichtshalber den Vertrag 3 Monate vorher kündigen?
Danke für Eure Hilfe.
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vor 4 Jahren
in
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
ich gehe deine Fragen einfach mal der Reihe nach durch.
Zu Punkt 1: Der MagentaMobil XL wird nicht als "for Friends"-Variante angeboten
Zu Punkt 2: Ein Wechsel vorher ist nicht möglich.
Zu Punkt 3: Ich wüsste nicht, was eine Kündigung mit dem Tarifwechsel zu tun hat?
Lieben Gruß Niels G.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
ich übernehme für meine Kollegin.
Zu Ihren Fragen:
1. Welche SIM-Karte benötigen Sie denn für Ihre Standheizung?
2. Woran es genau liegt, dass Sie bei manchen Beiträgen nicht auf Antworten klicken können, kann ich Ihnen leider nicht sagen. Meist hängt es mit dem Browser oder den Einstellungen zusammen.
3. Die HotSpot Zugangsdaten bekommen Sie, wenn Sie eine SMS mit Open an 9526 schicken.
Viele Grüße
Elvira H.
Antwort
von
vor 6 Jahren
hallo Elvira,
Ich benötige eine Standard Simkarte, die SMS empfangen kann. Sowas wird anscheinend sehr häufig im Smart Home Bereich eingesetzt, um Hardware fern steuern zu können.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Ich freue mich, dass wir den Tarif nun gemeinsam verlängern konnten.
Bitte melde dich wieder bei mir, wenn du etwas auf dem Herzen hast.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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