Gelöst
Unbegrenztes Datenvolumen und trotzdem Limit im EU-Ausland?
vor 2 Jahren
Hallo,
bin irritiert. Ich habe einen Tarif Magenta Mobil L mit unbegrenztem Datenvolumen (Magenta Eins Vorteil). War im EU-Ausland unterwegs (GR), habe wie gewohnt Daten "gezogen" und bekam von der 7277 die beliebte SMS "80% Ihres vereinbarten Datenvolumens verbraucht". Die Magenta-App zeigte und zeigt ständig "unbegrenzt".
Irgendwo steckt da also eine Tücke im Detail ... aber wo?
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vor 2 Jahren
Irgendwo steckt da also eine Tücke im Detail ... aber wo?
Du müsstest 2 Angaben haben, einmal für Inland und einmal für Ausland.
Unter pass.telekom.de zumindest wird das separat angezeigt wenn man im Ausland ist, hast du da mal geschaut?
Fakt ist, dass du im Ausland keine FullFlat hast sondern je nach Tarif "nur" 54-80 GB.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hier mal auf der letzten Seite die Info wie sich das Datenvolumen im Ausland berechnet:
Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Privatkunden) 03.04.2023 Version: 1 (telekom.de)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Irgendwo steckt da also eine Tücke im Detail ... aber wo?
Nö
Die App ist nur für das Inland und nicht für das Ausland und unbegrenzt hast auch nicht
0
vor 2 Jahren
Irgendwo steckt da also eine Tücke im Detail ... aber wo?
Im EU-Ausland hast du bei in Deutschland unbegrenztem Volumen 80 GB zur Verfügung („fair use“). Steht im Kleingedruckten.
Viele Grüße
Thomas
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
@teezeh
Man muss dann aber die Berechnung nicht verstehen welche die Telekom auf der von mir verlinkten Seite angibt. Mit der komme ich nicht auf die 80GB.
Na ja, im Prinzip auch egal solange es mehr gibt
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nein, man muss nicht alles verstehen wollen
Aber vielen Dank für den Hinweis auf das bestehende Limit im Ausland, das hat mir schonmal geholfen und ich plane es bei der nächsten Tour ein.
Antwort
von
vor 2 Jahren
im Prinzip auch egal solange es mehr gibt
Das EU-Volumen des L mit MagentaEINS entspricht dem des XL.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
nicht in seinem Tarif, dort sollten es 54GB sein
Ich habe denselben Tarif und laut pass.telekom.de 80 GB für die Ländergruppe 1 (siehe auch Screenshot von @Has)
Viele Grüße
Thomas
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Nein, man muss nicht alles verstehen wollen
Aber vielen Dank für den Hinweis auf das bestehende Limit im Ausland, das hat mir schonmal geholfen und ich plane es bei der nächsten Tour ein.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von