Vertragsverlängerung

Hallo, ich habe am 02.01.2022 mein Vertrag verlängert mit einer Apple Watch SE und warte seit dem auf eine Info, es wurde gesagt es dauert 1-2 Wochen. Das ist ja theoretisch am Sonntag rum, ich habe den Status: in Bearbeitung und bisher hat sich nichts geändert, wie lange muss ich ungefähr warten bis sich was tut, kann es sein das es noch länger dauert ? Hat da jemand genau das gleiche Problem? 

Danke im Voraus für die Hilfe 

 

Lini98 Fröhlich 

Telekom hilft Team

Hallo @Lini98,

 

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

 

Im Lieferstatus siehst du, wenn sich etwas ändert und wenn sich die Uhr auf den Weg macht, wirst du auch eine Sendungsnummer bekommen. Leider kann ich dazu sonst nichts Genaueres sagen.

 

Grüße

Peter