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29.11.2013 13:25
01.12.2013 17:41
21.03.2016 17:45
Und ich habe ebenfalls den Service deaktiviert! Trotzdem hat mich heute diese Nummer angerufen +49 800 7243174 und mir erzählt, dass sich mein Premium L Tarif verbessert hätte und ich bräuchte nur ja sagen und alles wäre okay. Ich habe aber festgestellt das der Anrufer mich mit dem JA nur drängen wollte, dass ich den Tarif umstelle auf den nächst höheren Tarif. Danach habe ich im Kunden Center angerufen und die sagen das, dass alles Blödsinn ist. Vorsicht nur noch Betrüger unterwegs
25.03.2016 14:02 Zuletzt bearbeitet: 25.03.2016 14:02 durch den Autor
Hallo und guten Tag @peters.maxim.
Im Vorwege möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Selbstverständlich ist es keineswegs in unserem Sinne Kunden auf diese Art und Weise zu verärgern.
Daher wollte ich Sie an dieser Stelle fragen, ob es nach dem Anruf noch offene Fragen gibt bzw. ob Sie noch etwas auf dem Herzen haben?
Wenn ja, dann reiche ich Ihnen sehr gerne eine helfende Hand.
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich wirklich freuen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen schöne Feiertage.
Freundliche Grüße
Carolin K.
25.03.2016 14:24
Hallo, ich hatte diesbezüglich schon Kontakt mit dem Kundendienst. Was mir bis heute keiner erklären konnte ist, wie diese Person an meine Daten kommen konnte.
25.03.2016 14:38
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