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09.05.2018 12:58
Hallo.
Ich bin etwas verwirrt.
Ich habe mir die HotSpot Flat gebucht aber was muss ich jetzt tun?
Oder woher weiss ich, dass ich in einem HotSpot bin? WLAN muss ich dafür ja ausschalten oder?
Als ich es gebucht habe, habe ich es mit der sMS "OPEN" aktiviert und dann bei sportyfy musik gehört. Leider war dann trotzdem nach kurzer zeit mein Datenvolumen verbraucht ![]()
Gelöst! Gehe zu Lösung.
kann es sein, dass Du die Hotspotflat mit StreamON verwechselst und das eigentlich buchen wolltest?
Die HotspotFlat funktioniert über WLAN und nur, wenn Du in der Nähe eines TelekomHotspots bist. Du surfst also in dem Moment über WLAN und belastest Dein Datenvolumen nicht.
StreamON funktioniert über das Mobilfunknetz (z.B. LTE) und führt dazu, dass abhängig vom gebuchten Paket, bestimmte Dienste nicht mehr auf Dein Datenvolumen angerechnet werden (also z.B. Spotify). Du nutzt also das Mobilfunknetz und bestimmte Dienste belasten Dein Datenvolumen nicht.
Hallo @s.ritzerfeld,
nein, HotSpots sind ja WLAN-Netze, insofern musst du WLAN natürlich angeschaltet haben und dich mit so einem HotSpot verbinden. Auf der Anmeldeseite dann deine HotSpot-Zugangsdaten eingeben und dann kannst du darin surfen. Komfortabler ist da noch der Einsatz der Connect-App, bei der man einstellen kann, dass sie sich automatisch mit den HotSpots verbindet und auch VPN nutzt.
Viele Grüße
Mikko
Eigentlich anders herum: WLAN anschalten und mit dem HotSpot verbinden.
Ansonsten saugst du dir das mobile Datenvolumen leer, was dann wohl auch passiert ist.
09.05.2018 13:27
09.05.2018 13:37
Hallo @s.ritzerfeld,
Sie müssen in den Einstellungen der App konfigurieren, z. B. angeben, dass Sie WLAN bevorzugen möchten.
09.05.2018 13:40
@s.ritzerfeld schrieb:
Woran sehe ich wenn ich in einem hotspot bin?
Dein Handy zeigt dir doch in der Menüleiste an, ob du im WLAN oder Mobilfunknetz eingeloggt bist.
kann es sein, dass Du die Hotspotflat mit StreamON verwechselst und das eigentlich buchen wolltest?
Die HotspotFlat funktioniert über WLAN und nur, wenn Du in der Nähe eines TelekomHotspots bist. Du surfst also in dem Moment über WLAN und belastest Dein Datenvolumen nicht.
StreamON funktioniert über das Mobilfunknetz (z.B. LTE) und führt dazu, dass abhängig vom gebuchten Paket, bestimmte Dienste nicht mehr auf Dein Datenvolumen angerechnet werden (also z.B. Spotify). Du nutzt also das Mobilfunknetz und bestimmte Dienste belasten Dein Datenvolumen nicht.
09.05.2018 13:43
Ok dann habe ich anscheinend in ganz Aachen und umland keinen Hotspot?
Dann ist es ja verschwendetea Geld ![]()
09.05.2018 13:46
@Mchgt408schrieb:kann es sein, dass Du die Hotspotflat mit StreamON verwechselst und das eigentlich buchen wolltest?
Die HotspotFlat funktioniert über WLAN und nur, wenn Du in der Nähe eines TelekomHotspots bist. Du surfst also in dem Moment über WLAN und belastest Dein Datenvolumen nicht.
StreamON funktioniert über das Mobilfunknetz (z.B. LTE) und führt dazu, dass abhängig vom gebuchten Paket, bestimmte Dienste nicht mehr auf Dein Datenvolumen angerechnet werden (also z.B. Spotify). Du nutzt also das Mobilfunknetz und bestimmte Dienste belasten Dein Datenvolumen nicht.
Ja ich glaube das ist es. Ich dachte ea wäre ähnlich.
Stream On könnte ich in meinem Vertrag nicht zubuchen ohne meinen Vertrag zu ändern, was schon deutlich teurer würde.
09.05.2018 13:54
tja, das Datenvolumen was Du da aufbrauchen kannst muss ja auch irgendwie bezahlt werden ![]()
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