Wie kann ich schnell auf E-Sim umstellen

Gelöst

Hallo, gibt es schon über das kundencenter die Möglichkeit auf E-Sim umzustellen oder muss ich die Hotline anrufen.

danke

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Aktuell ist dies noch nicht über das Kundencenter online möglich.

 

Die Funktion selbst ist schon vorhanden, wird aber momentan nicht nicht aktiv geschaltet.

Die Begründung ist, das das Thema eSim momentan noch nicht so bekannt ist und die Funktion online momentan zu viele Kunden verwirren würde.

So die Aussage der Telekom hier im Forum vor kurzem.

Hier mal ein etwas längerer Thread dazu 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Aktuell ist dies noch nicht über das Kundencenter online möglich.

 

Die Funktion selbst ist schon vorhanden, wird aber momentan nicht nicht aktiv geschaltet.

Die Begründung ist, das das Thema eSim momentan noch nicht so bekannt ist und die Funktion online momentan zu viele Kunden verwirren würde.

So die Aussage der Telekom hier im Forum vor kurzem.

Hier mal ein etwas längerer Thread dazu 

Telekom hilft Team
Hallo @santpauli und herzlich willkommen in der Community.

Wie ich sehe, haben Sie die korrekte Antwort bereits erhalten. Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne auf mich zu.

Viele Grüße
Dean B.