Solved

von MMS mit Family Card Basic auf XS flex mit MM+ Kids Teensflex

1 year ago

Guten Tag,

ich möchte den oben beschrieben Wechsel vollziehen. MMS 10giga (Hauptkarte) hat zuviel und die Family Basic mit 500mega  zu wenig Datenvolumen. Daher möchte ich die Kombi XSflex 5giga kombiniert mit Zusatz MMPlus 5giga Karte Kids&Teens flex.

 

Wie muss ich vorgehen? Wenn ich den MMS ändern will und MMPLUsKids dazu buche, kann ich die Family Basic nicht löschen.

 

Danke und Gruß.

Klaus Trinckauf

 

P.S.: Die Tarif Terminologie treibt mir die Tränen in die Augen.

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      1 year ago

      Grüße @ktrinckauf 

      ktrinckauf

      Daher möchte ich die Kombi XSflex 5giga kombiniert mit Zusatz MMPlus 5giga Karte Kids&Teens flex.

      Daher möchte ich die Kombi XSflex 5giga kombiniert mit Zusatz MMPlus 5giga Karte Kids&Teens flex.
      ktrinckauf
      Daher möchte ich die Kombi XSflex 5giga kombiniert mit Zusatz MMPlus 5giga Karte Kids&Teens flex.

      1. Tarifwechsel der MMS in MMXS Fvollziehen (kostenlos ab 1 Monat vorm Ende der MVLZ )
      2. Dann den Tarifwechsel durchführen für die FamilyCard Basic.

      Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.

       

      Du kannst umwandeln in eine Pluskarte:

      • Einen Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit. Dabei entstehen auch keine Extrakosten..

      Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.

       

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

      Dies geht unter: 

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      1 year ago

      Habe ich gerade ausgefüllt Fröhlich

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      1 year ago

      Hallo Jasmin,

      danke für die schnelle Hilfe. Meine Daten sind nun verfügbar im Profil. Ich melde mich Anfang der Woche mit einem Slot für ein Telefonat.

      Schönes Wochenende,

      Klaus

      Answer

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      1 year ago

      ktrinckauf

      Meine Daten sind nun verfügbar im Profil.

      Meine Daten sind nun verfügbar im Profil.
      ktrinckauf
      Meine Daten sind nun verfügbar im Profil.

      @Jasmin B. 

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