wie lang hab ich auf mein handy Garantie

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habe im januar 2013 das teleom move Handy gekauft wie lang hab ich da garantie

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Du hast einen Gesetzliche Garantie mit 24 Monate. Allerdings nicht auf Verschleissteile wie z.B. Akkus.

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super danke

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Hallo carolin.hirsch du hast eine freiwillige Garantie aufs Endgeräte die vom Hersteller freiwillig gewährt wird , meist 24 , außer Akku/Ladekabel , sowie zum Beispiel Hersteller wie Apple die nur eine Garantie von 12 Monate geben ! Davon unberührt bleibt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monate die vom Gesetzgeber vorgegeben ist , nach 6 Monate ist man allerdings in der Beweisumkehrlast ! Am besten wirst du mal in einen Telekom Shop vorstellig , alles weitere wird dann mit dir besprochen

Viele Grüße

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saber2003 schrieb:

Du hast einen Gesetzliche Garantie mit 24 Monate. Allerdings nicht auf Verschleissteile wie z.B. Akkus.

Wie Duni gesagt hat, dein Text ist leider kompletter Quatsch.

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Entschuldigt bitte! Die ist Gewährleistung ist gesetzlich für 24 Monate vorgeschrieben und muss von den Händlern gegeben werden. Die Gewährleistung umfasst offiziell alle Mängel, die schon zum Kaufzeitpunkt bestanden haben – und genau hier liegt der Haken: in den ersten 6 Monaten muss der Händler beweisen, dass Ihr das Produkt kaputt gemacht habt. Nach den ersten 6 Monaten müsst Ihr dem Händler beweisen, dass Ihr es nicht kaputt gemacht habt. Beides logischerweise ziemlich schwierig bis unmöglich.

Kurz gesagt: 6 Monate seid Ihr auf der sicheren Seite. Danach auf die Kulanz des Händlers angewiesen.

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* 24 Monate , Sorry (Handy)

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super vielen dank für die schnellen antworten