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@The_link  schrieb:
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gibt es schon eine Info...ob?...wann?
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So wichtige Dinge werden von den Verantwortlichen akribisch gesammelt, um sie dann an einem jour fix eines jeden Jahres alle auf einmal zu erledigen. Weil den Entwicklern unsere Wünsche heilig sind, nennen sie diesen Termin Sankt Nimmerleinstag.😂

Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, musst du leider darauf warten, dass Ostern und Weihnachten zusammenfallen, denn dann gehen alle Wünsche in Erfüllung - garantiert!😉

Vor vielen, vielen Jahren hatte ich dieses Thema schon angesprochen. Die Antwort lautete damals in Kürze. Bei MSH kann kurz recht lang sein.😜 Vermutlich musst du weitere Jahre warten, oder aber ..

Du kannst aber auch dir selbst etwas basteln. Damit du dabei nicht bei null anfangen musst, habe ich eine Anleitung verfasst.

Auf die Bastellösung zu verlinken ist für mich der blanke Hohn.

Der MSH Product Owner sollte sich mal Gedanken machen, wie er die customer experience einfach erhöhen kann, indem er endlich ein Feature in den nächsten Sprint aufnehmen lässt, was es schon seit Jahren geben soll.

André A.

.. ich habe den Wunsch an unsere Verantwortlichen weitergeleitet. Jetzt heißt es abwarten und Tee trinken. ..

.. ich habe den Wunsch an unsere Verantwortlichen weitergeleitet. Jetzt heißt es abwarten und Tee trinken. ..

André A.

.. ich habe den Wunsch an unsere Verantwortlichen weitergeleitet. Jetzt heißt es abwarten und Tee trinken. ..

Oh je, da heißt‘s dann wohl, sich einen gehörigen Vorrat an Tee zuzulegen.

Nachdem ich aufgrund ähnlicher Äußerungen ein Jahr vergeblich gewartet hatte, habe ich selbst eine Lösung konstruiert, die mittlerweile bereits seit zweieinhalb Jahren zufriedenstellend bei uns ihren Dienst verrichtet.

Kurzum, seit über drei Jahren warten wir auf eine Lösung seitens Qivicon schon vergeblich.

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@davidgrimmer  schrieb:

Wann ist die Integration für das Hörmann Ip Modul für Garagentor Antriebe geplant?

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Nachdem ich über zwei Jahre lang vergeblich auf eine Lösung gewartet hatte, machte ich mich daran, selbst eine Lösung zu basteln. Wie du in dieser Anleitung dazu lesen kannst, wurde man seitens der Entwicklungsabteilung nicht gerade unterstützt - im Gegenteil!😥

Dass man das spezielle und nur für Tore von Hörmann geeignete HomematicIP Modul nicht unterstützen mag, kann ich ja noch nachvollziehen, aber dass man über vier Jahre, die ich dabei war, keine Lösung den Kunden anzubieten vermochte, das ist nicht ärmlich, das ist wohl schon erbärmlich.

Schweren Herzens zog ich im Herbst diesen Jahres daher die Notbremse und wechselte ins ioBroker Lager. Da musste ich zwar auch alles selber zusammenbasteln, wurde aber unterstützt und habe innerhalb nur weniger Arbeitsstunden eine Lösung realisiert, die kaum noch Wünsche offen lässt. Zugegeben, einfach sieht das Ganze nicht aus, aber es war bei Weitem nicht so zeitaufwendig wie die zuvor in MSH erstellte - leider nie optimal funktionierende - Lösung.

Hallo @Malte M.,

die Steuerung eines Hörmann-Garagentors z.B. via eQ3 HmI-MOD-HO ist offensichtlich ein lang gehegter, jedoch immer noch unerfüllter Wunsch von vielen (einschließlich mir) in diesem Forum.

Gerade die Einbindung/Integration von Drittanbietern und deren manigfaltigen Produkten aus allen Lebensbereichen ist die Stärke der Magenta SmartHome - App und hat sie zu einer beachtlichen Größe bezüglich der Anzahl von Anwendern werden lassen.

Deswegen ist es für mich absolut nicht nachvollziehbar, dass im 21. Jahrhundert ein DAX-Konzern aus marketingstrategischen Gründen die Kundenzufriedenheit nicht stärker beachtet.

Es ist nicht erklärbar, das Rückmeldungen und Wünsche von Kunden nicht besser in den Entwicklungen berücksichtigt werden; auch nicht, dass geplante Umsetzungen nicht genauer terminiert und kommuniziert werden können.

Microsoft hat es erkannt und "UserVoice" eingeführt, um stets von Kunden / Nutzern / Anwendern deren Rückmeldungen (in Kombination mit deren Wichtigkeit & Dringlichkeit) zu erhalten.
Dies hat dazu geführt, dass sich z.B. Microsoft Teams innerhalb von ca. 1,5 Jahren zu einem sehr stark marktdurchdringenden Werkzeug entwickelt hat.

Warum wird bei der Telekom kein Magenta SmartHome - UserVoice implementiert und in den Planungen berücksichtigt?

Warum werden bei der Telekom die Rückmeldungen des "Telekom hilft Teams" nicht viel stärker bei den Planungen berücksichtigt und das "Telekom hilft Team" nicht stärker unterstützt (z.B. über Rückmeldung von geplanten Implementierungen und deren Terminierungen)?

Es ist nicht meine Erwartungshaltung die Antworten auf meine Fragen zu erhalten, sondern dass sie als Anregung dienen und bei Ihnen vor allem mit der Geschäftsleitung hausintern besprochen werden.

Ich wünsche Ihnen (und auch uns MSH Usern) viel Erfolg!

Ein gutes neues Jahr 2021 wünscht
mr.jach