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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt.
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Hallo,
ich habe mir die Kamera DCS-8302LH von D-Link gekauft und es geht nichts.
Ich habe sie gestern testweise angeschlossen, mir, wie die Smarthome-App gesagt hat, ein D-Link-Konto angelegt und dann *fälschlicherweise* erst einmal die D-Link-App geöffnet. Da bin ich noch davon ausgegangen, dass ich einfach beides nutzen kann. Es stand zuerst ein Firmware-Update an, dann ging die Kamera. Ich hatte dann gemerkt, dass ich doch nicht beides gleichzeitig nutzen kann, habe die Kamera in der D-Link-App wieder gelöscht und dann alles ausgemacht.
Heute will ich die Kamera installieren, und nichts geht! Ich kann das Gerät weder in der Smarthome- noch in der D-Link-App einbinden. Nach dem Einscannen des Codes ist Schluss. Die Kamera habe ich schon mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und bis zum gelben Blinken gewartet.
Sie ist aktuell per LAN verbunden und erhält auch eine IP-Adresse. Eine Einbindung ins WLAN wird von der Smarthome-App begonnen, bricht aber mit einer Fehlermeldung ab.
Was kann ich tun?!
Dankeschön!
Dieser Post ist zwar schon länger her, aber ich habe mich in den vergangenen Tagen auch wieder ein paar Stunden mit dem Installieren einer D-Link Kamera herumgeschlagen, so dass ich zumindest mal meine Lösung dazu kundtun möchte. Vor ein paar Wochen war es die DCS-8302LH, und dieses Mal die DCS-8300LHv2. Vor ein paar Wochen hat es - unter Berücksichtigung von Hinweisen hier im Forum - dann irgendwie geklappt, aber auch eher zufällig. Dieses Mal blieb die Installation auch unter Anwendung aller Tricks immer wieder bei "Suche WiFi-Netzwerke" stehen. Letztlich hat folgendes geholfen:
1) Falls schon vorhanden, den D-Link Cloud Service in der App oder in der Home Base 2 per Browser löschen (ACHTUNG: das löscht auch die ggf. schon verbundenen Kameras, und damit auch die Auslöser in Regeln, wo die Kameras verwendet werden)
2) Falls noch nicht vorhanden, D-Link-App installieren und ein D-Link Konto aufmachen oder mit vorhandenem D-Link Konto einloggen.
3) Kamera(s) (in meinem Fall nur die neue 8300) in der D-Link App suchen und installieren - in dem WLAN, in dem sie auch später in der SmartHome-App verbunden sein sollen
4) Falls nötig, in der D-Link App für jede Kamera die Firmware aktualisieren - die sollte bei allen Kameras auf dem neuesten Stand sein
5) Über "Gerät hinzufügen" => Anderes Gerät => Schritt für Schritt => D-Link ein vorhandenes Kameramodell auswählen
6) Dann sollte die Aufforderung erscheinen, den D-Link Cloud Service zu installieren
7) Auf "Jetzt verbinden" klicken (um sich mit dem D-Link Cloud Service zu verbinden) => Verbinden => Im D-Link-Konto anmelden mit den Daten aus 2)
8 ) Nach der Verbidung mit dem D-Link Konto erscheint der grüne Haken-Bildschirm. Hier NICHT die erste Option nehmen ("Mit dem Verbinden von Kamera ... fortfahren", sondern die zweite: "Suche nach verbundenen Geräten"
9) Auf dem folgenden Bildschirm sollten dann die in D-Link schon vorhandenen Kameras aufgelistet sein (sofern mit SmartHome kompatibel), und durch Klicken auf "Verbinden" kann dann jede Kamera mit SmartHome verbunden werden
10) Mehrfaches Klicken auf "Weiter" schließt dann das Einbinden wie üblich ab.
11) Jetzt ggf noch die schon vorhandenen Regeln, in denen schon Kameras verwendet wurden, öffnen und wiederbeleben, in dem die Kamera (meist als Auslöser) wieder ausgewählt wird.
Zuvor hatte ich noch alle WLANs, die nicht für die Kameras vorgesehen sind, abgeschaltet, so dass nur das für die Kamera vorgesehene 2,4 Ghz WLAN noch erreichbar war, eingestellt auf b/g/n und Auto-Verschlüsselung. Würde aber behaupten, dass das im Nachhinein nicht entscheidend war...
Hoffe, dass diese Anleitung anderen Leidgeplagten beim Thema Kameras weiterhilft. Nachteil ist halt, dass das Vorgehen auch Auswirkungen auf die bereits vorhandenen Kameras und Regeln hat.
28.05.2024 13:37
Guter Hinweis. Bei mir läuft (zumindest) die Kamera sehr stabil. Werde mir die Beschreibung kopieren, die ich dann hoffentlich nie gebrauchen muß.
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