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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt. Fragen und Antworten zur MagentaZuhause App finden Sie hier.
13.06.2016 14:26 Zuletzt bearbeitet: 13.06.2016 14:31 durch den Autor
Magenta Smart Home kündigen !
Gelöst! Gehe zu Lösung.
22.12.2016 11:42
13.06.2016 14:30
Mit dem Satz forderst Du mich auf, Smart Home zu kündigen. Ich habe gar kein Smart Home.
Die Formulierung eines Anliegens in einer vollständigen Frage mit Schilderung der Randbedingungen erhöht die Chance auf sinnvolle und hilfreiche Antworten.
13.06.2016 14:33
hy malzeit un herzlich willkommen hier @gerhardhaase2 hier kannst du net kündigen da das hier ein kundenhelfen kunden forum is........bitte erkläre mal genau was du kündigen möchtest damit wir dir helfen können....... grüßle
13.06.2016 14:38
Ich will meinen Magenta Smart Home Vertrag kündigen, da ich es nicht nutze .
13.06.2016 15:03 Zuletzt bearbeitet: 13.06.2016 15:04 durch den Autor
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt für
– Magenta SmartHome ein Monat sowie für
– Magenta SmartHome mit vergünstigter Hardware 24 Monate und beginnt mit dem in der Auftragsbestätigung genannten Datum. Das Vertragsverhältnis ist für beide Vertragspartner frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) kündbar.
Wird das Vertragsverhältnis nicht rechtzeitig gekündigt, so verlängert es sich jeweils um einen Monat und ist mit einer Frist von einem Monat in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) kündbar.
20.12.2016 22:11
Heißt das, wenn man dann kündigt, der Dienst 24M ist, nach der Kündigung dann diesen Dienst nicht mehr weiter bezahlen muss?
22.12.2016 11:42
04.01.2017 03:34
Mal eine dumme Frage, wie kommt es eigentlich zustande das man den SmartHome Dienst 24M hat?
Es ist nicht lange her da haben wir den Vertrag Magenta Eins abgeschlossen. Hat das eine Verbindung?
Bevor der Vertrag abgeschlossen hat man uns gezeigt das man das Smarthome Gerät bekommt, es aber kein nutzen hat, wenn man nicht mind. eins von den beiden Teilen dazuholt. (Irgendwas das mit Heizung zutun hat und Türkontrollierer, auf meine Weise jetzt ausgedrückt)
Es wurde von unserer Seite gefragt ob dieses Gerät kosten mit sich bringt, darauf hies es nein.. Auf der Rechnung sieht man dann einen geringen Betrag der abgezogen wird durch diesen Smarthome Dienst 24M.
Soll das dann ein Mietbetrag für das Gerät sein wie ein gemieteter Wlan oder ist dieser geringe monatliche Betrag Pflichtbestandteil von Magenta Eins?
Mfg Iliut
04.01.2017 08:18
@Iliut schrieb:
Soll das dann ein Mietbetrag für das Gerät sein
Nein, das wird der Preis für den Dienst sein:
https://www.smarthome.de/geraete/magenta-smart-home-starterpaket
09.03.2018 10:53
Hallo ich möchte mein Magenta Smart Home kündigen.
09.03.2018 11:24
@matthias.altendorfer schrieb:
Hallo ich möchte mein Magenta Smart Home kündigen.
Zum Glück gibt es eine Suchfunktion in diesem Forum, so dass man eine Frage nicht jedesmal neu beantworten muss. Du findest die Antwort auf deinen Wunsch unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Kuendigung/m-p/2989343#M20284
09.03.2018 11:49
Er hat ja nicht einmal gefragt, das war ja eigentlich nur ne Aussage dass er kündigen möchte
09.03.2018 11:54
@CobraCane schrieb:
Er hat ja nicht einmal gefragt, das war ja eigentlich nur ne Aussage dass er kündigen möchte
Das habe ich in meiner Antwort schon berücksichtigt. Beachte meine Wortwahl:
Du findest die Antwort auf deinen Wunsch unter
11.09.2018 18:37
Wo und wie kann ich mein Magenta SmartHome kündigen???
Leider geht das online nicht!!!
was ich echt unverschämt finde!
Servicewüste Deutschland willkommen!
man kann ja „online“ alles buchen und kaufen!!
Warum nicht kündigen?
Macht Ihrem Arbeitgeber mal Dampf!!!
Liebe Grüße ™®© 😎mark
14.09.2018 11:22
11.01.2019 11:50
Hallo!
Ich würde auch gerne meinen Smart Home Vertrag kündigen, da ich ihn nicht nutze.
MfG
Marc
11.01.2019 12:41
@marc-holzhaeuser schrieb:
Ich würde auch gerne meinen Smart Home Vertrag kündigen, da ich ihn nicht nutze.
Du hast die direkt über deinem Beitrag stehende Antwort gelesen und verstanden? Dann weißt Du ja, was zu tun ist.
16.01.2019 14:27
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