Wartungsarbeiten an der Magenta Home Plattform am 04.11.2024
5 months ago
Hallo in die Runde,
wir möchten euch darüber informieren, dass am 4.11.2024 von 09:15 bis 14:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Backendsystemen der Magenta Home Plattform durchgeführt werden.
Produkt |
MSH (Magenta SmartHome) |
Auswirkungen:
-
Kurze Unterbrechungen der Verbindungen zu den Magenta Smarthome Zentralen/Gateways innerhalb des angekündigten Wartungsfensters
- Nutzung der App über Internet betroffen
- Dienst kann lokal weitergenutzt werden
Änderungen:
- dringendes Sicherheitsupdate
Produkt |
MZA (MagentaZuhause App) |
Auswirkungen:
-
Kurze Unterbrechungen der Verbindungen zu den Magenta Smarthome Zentralen/Gateways innerhalb des angekündigten Wartungsfensters
- Nutzung der App über Internet betroffen
Änderungen:
- dringendes Sicherheitsupdate
Besten Gruß
Matthias
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jens-06581
5 months ago
bedeutet das, in der Wartungszeit kein EMAIL möglich ist ?
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VoPo914
Answer
from
jens-06581
5 months ago
Moin @jens-06581
Hier in diesem Thread dreht es sich um „SmartHome“ und nicht um Mail.
Von daher sehe ich in dem Bereich keine Gefahr für Dich.
Gruss VoPo
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from
jens-06581
Ralfguet
5 months ago
@Matthias Bo.
Ich nutze zwar die MagentaZuhause APP wenig , kann es aber sein, das durch die Wartungsarbeiten die gesamten Verbindungen zu den APIs gelöscht wurden ? Gestern Nachmittag bekam ich auf dem Tablet nämlich die Meldung , das Philips Hue nicht mehr verbunden ist und ich musste in der APP die Verbindung zu HUE wieder neu aufbauen , inklusive PW Eingabe. Das Gleiche dann auch bei Netatmo und Nuki .
Bei MSH gab es keine Probleme . Da funktionierte alles .
Gruß Ralf
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Has
5 months ago
Gestern wurden bei meinem MagentaZuhause keine Verbindungen unterbrochen.
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PaulGlück
Answer
from
Has
5 months ago
In meinem Zuhause sind in der MZA auch alle Verbindungen zu anderen Systemen, wie beispielsweise Hue, Netatmo, WiZ, Eurotronic etc. nach wie vor unterbrechungsfrei vorhanden.
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jvs1402
Answer
from
Has
5 months ago
Bei mir ist auch noch alles vorhanden.
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Has
borusefan
5 months ago
Ich habe auch Problem - Home-Base 2 startet immer wieder neu - die App zeigt keine Gerät an... - ist das ein Einzelfall?? Habe gestern schon erfolglos die Hotline angerufen....
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akcs.wegmann
5 months ago
Hallo @Matthias Bo.
auch bei mir bleibt heute die Home Base 2 ohne Verbindung. Die LED blinken entweder abwechselnd grün/weiss oder doppelt weiß.
Router wurde bereits mehrfach neu gestartet und auch die Home Base 2 nach mehreren stromlosen Minuten wieder ans Netz genommen.
Alles ohne Erfolg. Sind das weiter Auswirkungen der Arbeiten?
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oiqwtjh
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akcs.wegmann
5 months ago
@akcs.wegmann Die HB2 schon mal mit LAN-Kabel an den Router gehängt und die HB2 neu gestartet?
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
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akcs.wegmann
5 months ago
Moin @akcs.wegmann,
hat der Tipp von @oiqwtjh bereits geholfen? Wie sieht es bei borusefan aus? Läuft das System wieder?
Am Update dürfte es jedenfalls nicht liegen, das lief ja bereits am 4.11. durch,
Besten Gruß
Matthias
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akcs.wegmann
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Matthias Bo.