Zwischenstecker innen schaltet selbstständig an und aus
6 years ago
Seit einigen Tagen schaltet der Zwischenstecker sich selbständig ein und aus. Seit gestern kann ich ihn nicht mehr über die App steuern.
Ich habe ihn aus der App gelöscht und mehrfach versucht an verschiedenen Steckdosen wieder neu anzumelden. Trotz mehrmaligen Reseten kommt keine Verbindung zustande. Manuel kann man den Stecker allerdings einschalten. Was kann ich noch versuchen?
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6 years ago
ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community und entschuldige mich direkt für die späte Antwort.
Welcher Zwischenstecker ist das genau?
Was für eine Home Base nutzen Sie?
Wurde die HomeBase schon neu gestartet? Hilft ja oft
Besten Gruß
Matthias Bo.
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3 years ago
Leider habe ich keine Beantwortung der Frage gesehen. Denn ich habe das Problem genauso, dass einer meiner Zwischenstecker sich immer wieder zur gleichen Zeit ausschaltet und nach einiger Zeit wieder einschaltet ansonsten lässt er sich normal mit der SmartHome App steuern. Ich muss oder kann ihn von Hand wieder einschalten.
kurios! Reset von HomeBase 2 und Zwischenstecker habe ich mehrmals durchgeführt.
was ist zu tun?
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