Hallo Zusammen,
ich habe, seit dem ich SmartHome benutze(ca. 4Jahre) einen SmartHome-Zwischenstecker von der Telekom. Dieser funktionierte bisher tadellos. Irgendwann bekam ich die Meldung, Zwischenstecker nicht erreichbar. Aber er funktionierte weiterhin. Durch Umbau usw. habe ich den Stecker aus den Szenen und Regeln rausgenommen und wollte diesen Stecker neu einbinden. Das funktioniert aber nicht mehr, auch nicht mit zurücksetzten usw.
Wird dieser Stecker nicht mehr unterstützt?
Danke im Vorraus für die hilfreichen Antworten.
Anm: Beitragstitel sinnvoll angepasst (CobraCane)
vor 3 Jahren
Hallo @Bandit-Frank
dieser Zwischenstecker?
wird noch unterstützt.
nutzt du einen Router oder eine Homebase?
hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen?
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von
vor 3 Jahren
Ok, trotzdem Danke
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von
vor 3 Jahren
Moin @Bandit-Frank,
hier habe ich noch ein paar Tipps für dich:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome-DECT-Zwischenstecker-innen-Erste-Schritte-bei/ta-p/3624133
Es kann manchmal helfen, ein Gerät mehrfach zurückzusetzen, wenn es beim ersten Versuch nicht hilft.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 3 Jahren
Hallo Matthias Bo.
erst mal Danke für die Tipps.
Habe ich alles schon versucht, ohne Erfolg.
Was mir aufgefallen ist, wenn der Stecker im Verbindungsmodus ist, blinkt die kleine Leuchte(SmartHome-Symbol)weiß . Muss ja so sein.
Nach einer kurzen Weile, leuchtet besagte Leuchte länger weiß auf und erlischt. Dass ist so, als wenn der Stecker verbunden ist.
Wenn keine Verbindung gefunden wird, leuchtet die Leuchte nach dem Beenden des Verbindungsmodus länger rot auf.
Aber in der SmartHome-App ist kein neuer Stecker aufgelistet.
Liegt es vielleicht an der App? Wenn mich nicht alles täuscht, war bis vor kurzen bei den unterstützten Geräten, dieser Stecker mit Verbrauchsmessung aufgelistet.
Grüße zurück.
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