Hallo Zusammen,
ich habe, seit dem ich SmartHome benutze(ca. 4Jahre) einen SmartHome-Zwischenstecker von der Telekom. Dieser funktionierte bisher tadellos. Irgendwann bekam ich die Meldung, Zwischenstecker nicht erreichbar. Aber er funktionierte weiterhin. Durch Umbau usw. habe ich den Stecker aus den Szenen und Regeln rausgenommen und wollte diesen Stecker neu einbinden. Das funktioniert aber nicht mehr, auch nicht mit zurücksetzten usw.
Wird dieser Stecker nicht mehr unterstützt?
Danke im Vorraus für die hilfreichen Antworten.
Anm: Beitragstitel sinnvoll angepasst (CobraCane)
vor 3 Jahren
Hallo @Bandit-Frank
dieser Zwischenstecker?
wird noch unterstützt.
nutzt du einen Router oder eine Homebase?
hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen?
16
von
vor 3 Jahren
Hallo @Bandit-Frank,
ich glaube nicht, dass an der App liegt. Aber tatsächlich scheint dein Stecker sehr widerspenstig zu sein. Wie weit ist er denn von der Zentrale entfernt, wenn du ihn neu anlernst? Kannst du ihn gegebenenfalls mal näher zur Zentrale bringen?
Grüße
Peter
0
von
vor 3 Jahren
Der Stecker ist ca. 2m von der Zentrale entfernt.
Grüße zurück.
0
von
vor 3 Jahren
Moin @Bandit-Frank,
kannst du es bitte mal in einem Browser direkt bei "Mein Qivicon" über den Schritt-für-Schritt-Assistenten probieren?
https://my.qivicon.com/manage/devices/0/pairing/wizard/MagentaSmartHome/select
Ich wünsche ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von