Hallo zusammen,
habe gestern einen Brief erhalten. Laut Umschlag und Brief ist der von der Telekom. Adressangaben passen auch.
Allerdings werden von mir keine Kundennr. oder sonstiges der Telekom angegeben.
Da ich erst mal verwundert war, wegen der Überschrift des Briefes "Ablehnung ihres Auftrags vom 11.12.2024 mit Referenznr. RMC.....
und ich auch namentlich genannt werde.
Allerdings habe ich keinen Auftrag an die Telekom durchgegeben.
Nachdem ich die Service Team Nr. gegoogelt habe die im Brief angegeben ist, die 0800 3304108 wurde mir hierzu Spam angezeigt.
Desweiteren ist noch ein Email: riskmanagement@telekom.de und eine FAX-Nr. 0180/5333260 mit angegeben.
Könnt ihr mir weiterhelfen? Wenn der Brief eine Fälschung ist, dann aber eine sehr gute.
Gruß und schönen 3. Advent
Uwe
vor einem Jahr
Der Brief ist echt
Wenn du keinen Auftrag erteilt hast, war es jemand anders in deinem Namen und die Mechaniken der Telekom haben funktioniert
5
von
vor einem Jahr
Das ist dann schon mal sehr gut.
Was mich aber dennoch wundert, ist dann obwohl die Adresse ja angeben ist, müsste doch eigentlich auch noch meine Kundennr. im Brief selbst angegeben sein.
Bei einem Datenableich müsste doch dann festgestellt werden das ich ja bereits Kunde bin.
Das war es ja was mich eigentlich erst stutzig werden ließ.
0
von
vor einem Jahr
müsste doch eigentlich auch noch meine Kundennr. im Brief selbst angegeben sein.
Wenn ein Auftrag abgelehnt wird, gibt es doch auch keine Kundennummer.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von