PIN vergessen MagentaTV Telekom Hilfe.png" style="width: 620px;">PIN vergessen MagentaTV Telekom Hilfe.png" alt="Screenshot 2022-06-30 at 08-50-07 Benutzer- PIN vergessen MagentaTV Telekom Hilfe.png" />

uroth465

Woher soll ich wissen wie sich der vorbesitzer sich angemeldet hat?

Die Benutzer- PIN ist nicht an den Media Receiver gebunden sondern an den Vertrag mit MagentaTV. 

@uroth465 

ich persönlich würde den Media Receiver samt Festplatte einem Werksreset unterziehen, für den Fall dass dies vom Vorbesitzer  nicht sauber gemacht worden wäre.
Wären noch alte Aufnahmen beispielsweise auf dem Gerät, dann könnte man sie sowieso  nicht von deinem Anschluss aus abspielen, da die Lizenz für das Abspielen von bereits gemachten Aufnahmen an den Vertrag des Telekom Festnetzanschlusses gebunden sind, mit dem die Aufnahmen aufgenommen worden waren. Du könntest von ihm nicht beseitigte Aufnahmen der Festplatte somit nicht abspielen, die würden aber trotzdem Datenvolumen der Festplatte verbrauchen, du könntest selbst weniger aufnehmen.

MR 401 arbeiten nur an solchen Telekom Anschlüssen, welche einen Festnetztarif mit entsprechender TV Variante der Telekom haben.

Wenn man so einen Festnetztarif mit TV Tarif im Namen das erste Mal gebucht hat, bekommt man zum Bereitstellungstermin des Tarif per Post die Benutzer- PIN übermittelt.

Diese PIN kann man dann verwenden oder ändern. Zum Ändern geht man an die entsprechende Stelle in den Einstellungen des MR und muss zunächst die bisherige PIN des Anschlusses setzen, um auf die Änderung Funktion Zugriff zu bekommen. Und kann danach eine selbst vergebene PIN vergeben.

Moin @uroth465, 

vielen Dank für deine Nachfrage. 

Ich muss noch einmal nachhaken, du hast bei uns aber einen entsprechenden Tarif? Hinterlege aber gerne nochmal deine Daten im Profil und lass' uns im Anschluss einmal telefonieren. So können wir die Details am besten beschnacken. 

Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich. 

Viele Grüße,

Lin J.