Auch meine Dialersoftware ist seit gestern abgelaufen.
Was ist los bei euch?
Wann kommt die neue Version?

M.f.G. MuffenNr.1

 
Hallo MuffenNr.1 et al,

Auch meine Dialersoftware ist seit gestern abgelaufen. Was ist los bei euch? Wann kommt die neue Version?

Die haben wir soeben heruntergeladen. Es handelt sich immer noch um die
gleiche Version, allerdings wird bei uns angezeigt, dass die Lizenz noch
365 Tage gültig sei.
Versuchen Sie bitte zuerst in der Software unter ...
     Einstellungen / Update /
... das Update zu laden. Sollte dies fehlschlagen, gehen Sie in das
Kundencenter auf ...
     Dienste & Abos / Sicherheit
... oder rufen direkt die Adresse ...

 https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit
... auf.
Wenn Sie das Sicherheitspaket mit Norton 360 gebucht haben,
klicken Sie bitte in der entsprechenden Zeile rechts auf "Download" und
im nächsten Fenster auf den Link bei ...
     Sie können die Programme des Sicherheitspakets auch
     einzeln herunterladen.
Hier finden Sie nun u.a. die Dialerschutz-Software als einzelnen
Download vor.
Wenn Sie die Dialerschutz-Software als Einzelprodukt gebucht
haben, klicken Sie bitte in der entsprechenden Zeile rechts auf
"Download". Im sich dann öffnenden Fenster können Sie die die
Dialerschutz-Software herunterladen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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Also ich habe nun von diversen Quellen die Software downgeloadet. Es ist immer die alte Version, und bei mit hat sie keinesfalls noch 365 Tage Laufzeit, sondern ist sofort abgelaufen.

Hallo liebes t-online Team

Habe als Betriebssystem Windows XP Home Edition Service Pack 3.
Ich habe gestern beides versucht,trotzdem jedsmal die gleiche Fehlermeldung (das die Software abgelaufen ist und ich mir die neuere Version runterladen soll).

Das ist das erste mal, das ich Probleme mit der Aktualliesierung der Software habe.

M.f.G. MuffenNr.1

Liebes T-Online-Team,

dass es Ihnen gelungen ist, die "alte" Software zu installieren mit dem Ergebnis, dass sie noch 365 Tage gültig ist, liegt m.M. daran, dass es in der Registry Ihres Rechners keinerlei diesbezügliche Einträge waren. Bei jedem, der hier Probleme hat, wird die Software zu einem anderen Zeitpunkt deaktiviert. Bei mir seit letztem Donnerstag, bei anderen heute oder morgen. Das heißt doch, dass mit dem Installieren eine Art von "Uhr" aktiviert wird, die rechtzeitig das Ende der Betriebsdauer anzeigt. Ist die Registry eintragsfrei, so kann man die Software bestimmt installieren.
Wenn ich - und bestimmt auch andere - dies tun, wird nach der "erfolgreichen" Installation angezeigt, dass die Software nur noch x Tage gültig ist. Bei mir wird sofort das Fenster geöffnet und mir mitgeteilt, dass der Dialerschutz deaktiviert ist und ob ich nicht die neue Software herunterladen möchte. Ha-Ha-Ha.
Auffallend ist, dass der Starter dieses Threads gar nichts mehr von sich hören lässt, nachdem er hier gepostet hat, dass er seine Registry gesäubert hat. Und damit kann er eine völlig "jungfräuliche" Software installieren, was der Durchschnitts-User, der sich an die Registry nicht heranwagt, nicht kann. Anders kann ich mir Ihren Erfolg bei der Installation nicht erklären.

Hallo MuffenNr.1 et al, "Auch meine Dialersoftware ist seit gestern abgelaufen. Was ist los bei euch? Wann kommt die neue Version?" Die haben wir soeben heruntergeladen. Es handelt sich immer noch um die gleiche Version, allerdings wird bei uns angezeigt, dass die Lizenz noch 365 Tage gültig sei. Versuchen Sie bitte zuerst in der Software unter ...      Einstellungen / Update / ... das Update zu laden. Sollte dies fehlschlagen, gehen Sie in das Kundencenter auf ...      Dienste & Abos / Sicherheit ... oder rufen direkt die Adresse ...  https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit ... auf. Mit freundlichen Grüßen Ihr T-Home-Team

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Auffallend ist, dass der Starter dieses Threads gar nichts mehr von sich hören lässt, nachdem er hier gepostet hat, dass er seine Registry gesäubert hat. Und damit kann er eine völlig "jungfräuliche" Software installieren, was der Durchschnitts-User, der sich an die Registry nicht heranwagt, nicht kann. Anders kann ich mir Ihren Erfolg bei der Installation nicht erklären.

Hier melde ich mich wieder als "Anschieber" dieses mehr oder weniger lustigen Beitrages. Mein Beitrag bezüglich des "erfolgreichen" Säuberns mit CCleaner und anschließender Neuinstallation "hielt" genau ein Tag - dann hatte ich wieder das selbe Problem. Zwischenzeitlich ist die Lizenz nunmehr endgültig abgelaufen. Ich verfolge die Beiträge weiterhin, aber ne Lösung scheint es wohl nicht so recht zu geben. Ich selbst bastle so gut wie nie eigenmächtig an der Registry rum und versuche mein Glück lieber mit entsprechenden Tools. Leider offensichtlich ohne Erfolg. Sollte ich was passendes finden, dass das Problem dauerhaft lösen kann, werde ich ich hier entsprechendes hinterlassen.

Sorry, dass ich mich nicht eher gemeldet habe!

Hallo T-Online Team

Ich habe alles Menschenmögliche versucht, bisher ohne Erfolg!

Wann kommt die Lösung für alle.

M.f.G. MuffenNr.1

Hallo Herr_Bie,

dass es Ihnen gelungen ist, die "alte" Software zu installieren mit dem Ergebnis, dass sie noch 365 Tage gültig ist, liegt m.M. daran, dass es in der Registry Ihres Rechners keinerlei diesbezügliche Einträge waren.

Das wäre denkbar. In dem Fall steht die aktualisierte Version noch nicht zur
Verfügung, sondern wird erst noch bereitgestellt. Sobald sie verfügbar ist, kann
sie wie gewohnt über die interne Updatefunktion der Dialerschutzsoftware
heruntergeladen werden. Zusätzlich wird die neue Version dann auch im
Kundencenter zum Download angeboten werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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Mein Gott wie erbärmlich, dass es T-Online immer noch nicht geschafft hat, hier ein Update bereit zu stellen. Dann sollte man halt die alte Version wieder anbieten, mit einer längeren Laufzeit der Lizenz. Die alte Version tuts doch. Wo ist das Problem?

Hallo Heidi55,

Mein Gott wie erbärmlich, dass es T-Online immer noch nicht geschafft hat, hier ein Update bereit zu stellen.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Das Update wird auf alle Fälle noch
bereitgestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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