AW: Telekom Sicherheitspaket L

[#1]

Ich habe bei T-online das Norton Sicherheitspaket L gebucht und auf mein Laptop heruntergeladen.

Nun möchte ich auch mein 2. Laptop und Smartphon und Tablet (beides Android) damit schützen, weiß aber nicht wie ich das machen kann. 

Kann mir da jemand helfen.

[#2 · Accepted solution]

Hallo @aromati,

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@aromati schrieb:

Ich habe bei T-online das Norton Sicherheitspaket L gebucht und auf mein Laptop heruntergeladen.

Nun möchte ich auch mein 2. Laptop und Smartphon und Tablet (beides Android) damit schützen, weiß aber nicht wie ich das machen kann. 

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für das Laptop hat @Dunja Baumgartner ja bereits den Weg beschrieben - ergänzend noch eine FAQ dazu: Ich habe eine Sicherheitslösung von Norton bei Ihnen gebucht. Wo kann ich die darin enthaltene Softw...

Für das Smartphone / Tablet ist hier der Weg beschrieben: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitspaket-komplett/norton-securi...

Der Auszug ist im Spoiler zu finden:

Mehr Infos

Android-basiertes Gerät (Smartphone oder Tablet): Installation und Aktivierung Norton Security Online mit Backup bei Zahlung über die Festnetz-Rechnung

• Nach der Buchung des Sicherheitspakets erhalten Sie einen Download-Link zum Herunterladen der Sicherheitssoftware. Falls Sie Ihr Android-basiertes Gerät gerade nutzen, können Sie den Download direkt auf Ihrem Android-basierten Gerät starten. Falls Sie aber gerade Ihren PC oder Laptop nutzen, tragen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein, an die der Download-Link versendet werden soll. Nutzen Sie den Link zur Installation der Sicherheitssoftware auf Ihrem Android-basiertem Gerät.
• Falls Sie Norton Security Online bereits auf einem Gerät installiert haben, tippen Sie im Hauptmenü auf "Mehr Norton" und anschließend "Gerät hinzufügen". Sie werden aufgefordert Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, an die der Download-Link zur Installation und Aktivierung der Sicherheitssoftware versendet werden soll.
• Tippen Sie auf "Herunterladen". Öffnen Sie den Link direkt mit Google Play.
  
  
• Es öffnet sich die Norton Mobile Security im Google Play Store. Tippen Sie bitte auf "Installieren".
• Tippen Sie nach Beendigung der Installation auf "Öffnen".
  
  
  
  Hinweis: Wenn Sie Norton Mobile Security direkt im Play Store aufrufen und installieren, können Sie mit Hilfe des Partnercodes die Abrechnung über Ihre Festnetz-Rechnung aktivieren. Tippen Sie dabei auf "Ich habe einen Partnercode" und nutzen Sie den Partnercode "telekom".

Bitte auch die Hinweis zum Partnercode beachten.

LG

Peuki

[#3 · Accepted solution]

Hy tagchen un herzlich willkommen hier @aromati 

Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login  hier ein

dann oben rechts uf das runde Symbol klicken  dann öffnet sich noch ein Fenster un da uf kontoeinstellungen 

Un dann wenn du nen Norton runterziehend möchtest uf Download  Fals du aber die Lizenzen verwalten wilst oder ne lizenz löschen willst dann klickst du die ensprechende lizenz an wo du zum beispiel löschen willst Un dann uf den Mülleimer  

... grüsle  

[#4 · Accepted solution]

Hy tagchen un herzlich willkommen hier @aromati 

Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login  hier ein

dann oben rechts uf das runde Symbol klicken  dann öffnet sich noch ein Fenster un da uf kontoeinstellungen 

Un dann wenn du nen Norton runterziehend möchtest uf Download  Fals du aber die Lizenzen verwalten wilst oder ne lizenz löschen willst dann klickst du die ensprechende lizenz an wo du zum beispiel löschen willst Un dann uf den Mülleimer  

... grüsle  

[#5 · Accepted solution]

Hallo @aromati,

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@aromati schrieb:

Ich habe bei T-online das Norton Sicherheitspaket L gebucht und auf mein Laptop heruntergeladen.

Nun möchte ich auch mein 2. Laptop und Smartphon und Tablet (beides Android) damit schützen, weiß aber nicht wie ich das machen kann. 

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für das Laptop hat @Dunja Baumgartner ja bereits den Weg beschrieben - ergänzend noch eine FAQ dazu: Ich habe eine Sicherheitslösung von Norton bei Ihnen gebucht. Wo kann ich die darin enthaltene Softw...

Für das Smartphone / Tablet ist hier der Weg beschrieben: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitspaket-komplett/norton-securi...

Der Auszug ist im Spoiler zu finden:

Mehr Infos

Android-basiertes Gerät (Smartphone oder Tablet): Installation und Aktivierung Norton Security Online mit Backup bei Zahlung über die Festnetz-Rechnung

• Nach der Buchung des Sicherheitspakets erhalten Sie einen Download-Link zum Herunterladen der Sicherheitssoftware. Falls Sie Ihr Android-basiertes Gerät gerade nutzen, können Sie den Download direkt auf Ihrem Android-basierten Gerät starten. Falls Sie aber gerade Ihren PC oder Laptop nutzen, tragen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein, an die der Download-Link versendet werden soll. Nutzen Sie den Link zur Installation der Sicherheitssoftware auf Ihrem Android-basiertem Gerät.
• Falls Sie Norton Security Online bereits auf einem Gerät installiert haben, tippen Sie im Hauptmenü auf "Mehr Norton" und anschließend "Gerät hinzufügen". Sie werden aufgefordert Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, an die der Download-Link zur Installation und Aktivierung der Sicherheitssoftware versendet werden soll.
• Tippen Sie auf "Herunterladen". Öffnen Sie den Link direkt mit Google Play.
  
  
• Es öffnet sich die Norton Mobile Security im Google Play Store. Tippen Sie bitte auf "Installieren".
• Tippen Sie nach Beendigung der Installation auf "Öffnen".
  
  
  
  Hinweis: Wenn Sie Norton Mobile Security direkt im Play Store aufrufen und installieren, können Sie mit Hilfe des Partnercodes die Abrechnung über Ihre Festnetz-Rechnung aktivieren. Tippen Sie dabei auf "Ich habe einen Partnercode" und nutzen Sie den Partnercode "telekom".

Bitte auch die Hinweis zum Partnercode beachten.

LG

Peuki

[#6]

Hallo und willkommen @aromati,

gerne dürfen Sie uns mitteilen, ob es mit der Installation und Lizenzierung von Norton geklappt hat. Bei weiteren Fragen sind wir natürlich auch hier.

Viele Grüße Nadine H.

[#7]

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Telekom hilft:

Kundennummer aus Datenschutzgründen editiert. (Sven Ö.)

[#8]

@k-witte-aalen

lösche bitte mal die Nummer. Sieht mir sehr datenschutzwürdig aus.

Ausserdem scheinst du dich in der Community verlaufen zu haben? 

@Peuki

??? 

[#9]

Nach einigem Hin und her probieren hat es geklappt.

[#10]

Danke!