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28.07.2019 14:35
Ich bekomme ständig unaufgefordert eine nervige E-Mail Nachricht von MagentaService.
Wie kann ich diese abbestellen, ohne auf einen Link in der E-Mail klicken zu müssen? Denn gemäß den allgemeinen Sicherheitsgrundregeln des BSI sollte man niemals in einer SPAM-Mail einen Link anklicken und ich kann auch nicht überprüfen, ob die Mail von der Telekom kommt oder von einem Betrüger nachgebildet wurde.
Also liebe Telekom, erspart mir die blöden unaufgefordert zugesendeten mails ...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.07.2019 14:39
Dann bestell das im Kundencenter unter Informationsservice ab.
28.07.2019 14:42 Zuletzt bearbeitet: 28.07.2019 14:43 durch den Autor
Hallo @NewsletterNervt
Unten im Newsletter ist folgender Text zu finden:
"Sie erhalten diese E-Mail aufgrund Ihres Einverständnisses, über Produkte und Dienstleistungen der Telekom informiert zu werden. Über den oben stehenden Link "Abmeldung" können Sie Ihr Einverständnis jederzeit im Kundencenter (Bereich: "Mein Informationsservice") widerrufen. Alternativ können Sie für Ihren Widerruf auch die anderen Kontaktstellen der Telekom Deutschland GmbH nutzen. Diese finden Sie unter www.telekom.de/kontakt."
Warum am Freitag beide Mails der Telekom von der Telekom selbst allerdings als Spam markiert wurden, ist mir ein Rätsel. Sonstige Mails vom Absender Telekom sind ohne Spammarkierung.
Gruß Schwarzer Ast
28.07.2019 14:48
Der Spamfilter der Telekom ist ein seltsames Dingen.
Bei mir landen häufig Antworten vom Team im Spam-Ordner.
Entweder du klickst in der Mail auf abbestellen, oder du machst es im Kundencenter
28.07.2019 15:28
@HAMAPA schrieb:Dann bestell das im Kundencenter unter Informationsservice ab.
Vielen Dank für die Antwort, aber den Bereich Informationsservice finde ich nicht im Kundencenter.
Gibt es dafür auch einen Link?
28.07.2019 15:30
@Gelöschter Nutzer schrieb:Hallo @NewsletterNervt
Unten im Newsletter ist folgender Text zu finden:
"Sie erhalten diese E-Mail aufgrund Ihres Einverständnisses, über Produkte und Dienstleistungen der Telekom informiert zu werden. Über den oben stehenden Link "Abmeldung" können Sie Ihr Einverständnis jederzeit im Kundencenter (Bereich: "Mein Informationsservice") widerrufen. Alternativ können Sie für Ihren Widerruf auch die anderen Kontaktstellen der Telekom Deutschland GmbH nutzen. Diese finden Sie unter www.telekom.de/kontakt."
Warum am Freitag beide Mails der Telekom von der Telekom selbst allerdings als Spam markiert wurden, ist mir ein Rätsel. Sonstige Mails vom Absender Telekom sind ohne Spammarkierung.
Gruß Schwarzer Ast
Die Antwort beantwortet leider nicht meine Frage, weil ich ja gerade keinen Link in dem Newsletter anklicken möchte
28.07.2019 15:34 Zuletzt bearbeitet: 28.07.2019 16:01 durch den Autor
Ich habe es unter "Infoservice einrichten" gefunden, auf der Startseite des Kundencenters, nachdem du dich eingeloggt hast, gaaanz unten bei Service.
Warum beantwortet das nicht die Frage, kanns doch auch eine Mail schicken.
Gruß Schwarzer Ast
28.07.2019 15:44
@HAMAPA schrieb:Der Spamfilter der Telekom ist ein seltsames Dingen.
Bei mir landen häufig Antworten vom Team im Spam-Ordner.
Wenn ein http://bit.ly Link, wie z.B. http://bit.ly/Telekom-Email in der Mail steckt, landet sie im Spam Ordner.
Warum die Telekom gerade Bitly und nicht den eigenen Service nutzt?.....
28.07.2019 17:14
@NewsletterNervt schrieb:
@Gelöschter Nutzer schrieb:Hallo @NewsletterNervt
Unten im Newsletter ist folgender Text zu finden:
Alternativ können Sie für Ihren Widerruf auch die anderen Kontaktstellen der Telekom Deutschland GmbH nutzen. Diese finden Sie unter www.telekom.de/kontakt."
Die Antwort beantwortet leider nicht meine Frage, weil ich ja gerade keinen Link in dem Newsletter anklicken möchte
Den Link einfach Buchstaben für Buchstaben abschreiben
28.07.2019 17:16 Zuletzt bearbeitet: 28.07.2019 17:26 durch den Autor
@Käseblümchen schrieb:
@NewsletterNervt schrieb:
@Gelöschter Nutzer schrieb:Hallo @NewsletterNervt
Unten im Newsletter ist folgender Text zu finden:
Alternativ können Sie für Ihren Widerruf auch die anderen Kontaktstellen der Telekom Deutschland GmbH nutzen. Diese finden Sie unter www.telekom.de/kontakt."
Die Antwort beantwortet leider nicht meine Frage, weil ich ja gerade keinen Link in dem Newsletter anklicken möchte
Den Link einfach Buchstaben für Buchstaben abschreiben
@Käseblümchen Daaaaaaaanke!!!! Man kann den Link (nicht die Verlinkung, sondern nur die Buchstaben) ja auch rauskopieren.
Gruß Schwarzer Ast
28.07.2019 18:54
Ergänzend zum Link von @HAMAPA
es gäbe da noch:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices
oder
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/services/informationsservice/kek/abmeldung.html
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