Hallo @judy2, @Ick1984, @Avernis,

es ist doch keine falsche Verlinkung hinterlegt.

Bitte geht so vor, wie hier beschrieben:

Um mit dem Telekom Multi-Guthaben z.B. die Festnetzrechnung reduzieren zu können, muss der Kunde sich mit seinem Zugangscode für die Sachleistung auf der Seite www.telekom.de/aufmerksamkeit das Telekom Multi-Guthaben aussuchen:

Hat er es ausgewählt, muss er im 1. Schritt Vor- und Nachnamen eingeben:

und im 2. Schritt eine E-Mail eintragen und Abschicken:

Im Anschluss erhält er sofort sein Telekom Multi-Guthaben mit den Daten (u.a. PIN " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ PIN /ta-p/4673434#glossar" target="_blank"> PIN und Seriennummer):

Auf der Seite Multi-Guthaben-Konto muss er dann die 16 stellige PIN " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ PIN /ta-p/4673434#glossar" target="_blank"> PIN und die Seriennummer (letzten 5 Stellen) eingeben:

und bekommt anschließend alle Einlösemöglichkeiten angezeigt:

Grüße Detlev K.

Mir ist nicht bekannt, dass man zum Telekom-Onlineshop einen speziellen Zugangscode benötigt.

Aber vielleicht verstehe ich deine Frage auch falsch.

https://www.telekom.de/telekom-shops

Moin moin @Percy177, danke für deinen ersten Beitrag.
 
Welchen Zugangscode meinst du genau, also wofür ist dieser gedacht? Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen. 
 
Ansonsten kannst du gerne deine Profildaten ausfüllen. Schreibe gerne hier dazu in welchem Zeitraum du erreichbar bist. Dann melde ich mich bei dir und wir schauen uns das zusammen an.  
 
Lieber Gruß und ein schönes Wochenende,
Christoph Sch. 

Hallo

Ich hab alles versucht,komme aber nicht weiter meinen Zugangs-Code für den Online-Shop irgendwo einzutragen.Können Sie mir helfen?

@judy2 

normalerweise müsste doch auf der Mitteilung auch eine Webadresse angegeben sein.  Wo man das einlösen könnte und unter welchen Vorgaben man das einlösen könnte. 

Hast du schon alles diesbezüglich genau gelesen, was dir dazu zugesandt wurde?

Auch das Kleingedruckte?

"Heute erhalten Sie Ihren persönlichen Zugangs-Code für den Online-Shop der Telekom. Dieser lautet:

...

Suchen Sie sich ganz in Ruhe etwas Schönes aus.
Sie können den Code zum --.--.---- einmalig einlösen und sich im Shop www.telekom.de/aufmerksamkeit kostenfrei einen Artikel Ihrer Wahl aussuchen."

@Sandra Ha.  Hast du die Seite auch angesehen? 😆

@Percy177  und @Ick1984  haben einen Code für eine "Aufmerksamkeit" erhalten und würden diesen gern in Multi-Guthaben umwandeln um dieses auf ihre Nummer zu übertragen. Beiden gelingt dies anscheinend nicht.

Normalerweise erscheint eine Auswahl an Geschenken (TMG, Lose, Gutscheine, ...).

Ihr könntet auch https://treuegeschenk.telekom.net/ testen und den Code dort eingeben.

Gern bieten wir an, die Sache anzusehen falls ihr die Mail als PN weiterleiten möchtet.

Ich habe mit einer Mitarbeiterin in der Fachabteilung telefoniert, sie hat den Gutscheincode  für mich nach meinen Wünschen eingelöst. Ist wohl nicht ganz so einfach, aber jetzt ist es erledigt.