A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Apple TV 4k 2022 tv OS 16.3 - Magenta Sport Live Stream nur schwarzes Bild

2 years ago

Seit dem Update auf TV OS kann ich keine LIve Stream mehr sehen, das Bild ist schwarz, allerdings zeigt de Vorschau das Live-Bild. Klicke auf darauf, öffnet sich wie gewohnt die Sendung, die Auswahl „von Anfang“ bzw. „Live Moment“ erscheint, ich bleibe beim Live-Moment, der Balken läuft ab, dann ist das Bild schwarz und bleibt auch so.

 

Bis zum Update auf 16.3 hat alles funktioniert. 

1029

19

    • 2 years ago

      schau mal in  den Einstellungen des Apple TV unter vielen wie die Werte für Dynamik und Bildformate eingestellt sind.

      Evtl mal andere Werte versuchen

       

      https://support.apple.com/de-de/HT208288

      16

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Alf1074 

       

      klasse, das freut mich sehr. Vielen lieben Dank für deine schnelle Information.

      @chrizzly21, wie sieht es bei dir aus?

       

      Ich wünsche euch noch einen entspannten Abend.

       

      Lieben Gruß

      Susanne L. 

      Answer

      from

      2 years ago

      … ich hatte noch keine Gelegenheit es zu testen, am Montag hat es jedenfalls noch nicht wieder funktioniert, allerdings hatte ich da auch noch kein Update installiert. Ich melde mich, sobald ich neue Erkenntnisse habe.

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @chrizzly21,

       

      Danke für die Information 😊.

       

      Wir warten dann auf deine Rückmeldung.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Danke. Ich habe an den Einstellungen rumgespielt und es hat jedenfalls wieder funktioniert.  

      0

    • 2 years ago

      Bei mir das gleiche Problem. Löschen der App und neu installieren, ändern von Einstellungen des Apple TV, Neustart des Apple TV mit vom Strom trennen halt alles nichts gebracht. Andere Apps laufen problemlos. Bitte um Lösung des Problems. Vielen Dank!

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    in  

    739

    0

    2

    Solved

    in  

    833

    0

    2