Gelöst
AppleTV+ Angebot 6 Monate kostenlos
vor 5 Monaten
Hi.
Hab hier ein seltsames Phänomen. Ab 12.11. gibt es ja für Neu und Bestandskunden 6 Monate AppleTV+ kostenlos über Magenta Moments.
Nachdem ich darüber gestern nichts gefunden habe ging ich einem Tipp hier aus dem Forum nach wonach man es über das alte Kundencenter findet. Ich hab es danach auch gefunden aber nicht sofort gebucht. Ich wollte es eigentlich die nächsten Tage buchen.
Heute erhielt ich folgende Email:
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die von Ihnen gebuchte Option Apple TV+ 6M kostenlos ist abgelaufen und Sie können sie nicht mehr nutzen. |
Und ich finde diese Option auch nicht mehr wie bisher im Kundencenter. Würde mich freuen wenn mir da jemand behilflich sein könnte. Gruß |
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vor 2 Monaten
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
@Papa_Baer
Gibt momentan Probleme bei der Buchung:
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/magentatv-megastream-jetzt-inklusive-apple-tv-1082658#67349497f863563d5ddf1753
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vor 5 Monaten
Jetzt funktioniert es über die App. 6 Monate for free
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vor 5 Monaten
auch ich habe kein Angebot in Magenta Moments . liegt es evtl. auch. am Receiver. ? ich habe den M 401 . geht es nur mit Magenta one? genau wie das Upgrade ?
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Guten Abend @sabine.deiters.
Bist du denn grundsätzlich berechtigt für das Geschenk? Hier kannst du alles dazu nachlesen.
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Doch ich sollte alle Voraussetzungen haben. tarif magenta mega stream festnetz und mobil bei der Telekom. Festnetz seid ewig. Megastream 1,5mJahre ( davor andere Magentatarife.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @sabine.deiters ,
dann wirst du noch den alten MegaStream Tarif haben. Dort bieten wir die Aktion an. Wenn du diese nutzt möchtest, würde ich dich bitten auf den aktuellen Tarif umzusteigen.
Wir können uns das gerne genauer zusammen ansehen. Ergänze gerne dein Profil mit deiner Rückrufnummer und gib mir dann kurz bescheid.
Viele Grüße
Svenja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
nein vielen Dank, dann verzichte ich . auf den neuen Tarif möchte ich nicht umsteigen, da ich solange wie möglich den Mediareceiver 401 benutzen möchte. Die One kommt für mich nicht in Frage. Löschung der Aufnahmen nach 90 Tagen und zu wenig Cloudspeicher geht für mich gar nicht.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @sabine.deiters, vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Feedback.
Wenn das nicht für dich infrage kommt, werde ich das akzeptieren müssen. Das mit den Aufnahmen nach 90 Tagen, habe ich schon öfter gelesen. Vielleicht passiert da in der Zukunft ja noch etwas.
Liebe Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo,
am Samstag 16.11. war plötzlich eine Registrierung für 6 Monate Apple TV+ in der App möglich. Seither seitens Telekom leider keine Bestätigung bzw. Link zur Registrierung bei Apple eingetroffen.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @Gerd458,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das schöne Gespräch.
Ich hoffe, dass du heute noch die E-Mail für die Aktivierung bekommst.
Teile mir gerne mit, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Kerstin
Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo,
leider ist Stand jetzt noch immer kein Link zur Aktivierung eingetroffen. Wir sind geduldig und warten gerne ab. Ist ja noch etwas Zeit bis die Aktion ausläuft.
Kerstin, vielen lieben Dank für Ihre freundliche Unterstützung.
Freundliche Grüße,
Gerd
Antwort
von
vor 4 Monaten
Hey Gerd,
die zuständigen Kollegen sollten sich die Tage bei dir melden. Falls nicht, bitte ich dich, dass du dich gegen Ende dieser Woche nochmal hier meldest.
Lieben Gruß
Umut
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von