Eure Website? Von der User-Experience ein absolutes Desaster und das schon seit über 10 Jahren! Man klickt drei Seiten weiter und hat keine Ahnung mehr, ob man noch richtig ist.
Euer Telefon-Support? Die Mitarbeiter werden von euch im Regen stehen gelassen, können niemandem helfen!
Euer On-Site-Chat? Wenn die nicht mehr weiter wissen, beenden Sie einfach die Konversation und wollen dann rotzfrech auch noch wissen, ob sie das Problem gelöst haben.
Eure Kunden? Seid doch mal ehrlich: Die sind euch sch***egal und ihr lacht über deren berechtigten Anliegen!
Ich kann eines sagen: Ich bin jetzt 33 Jahre alt und es gibt keinen Konzern, über den ich mich in meinem ganzen Leben so oft geärgert habe, wie die Telekom. Wenn ich euch beschreiben sollte, dann am besten mit den Attributen "Inkompetenz" und "Gleichgültigkeit".
Vor einem Jahr hatte ich eigentlich schon alle Verträge bei euch gekündigt (nur meine CombiCard, welcher ihr mir damals hinterfotzig aufgewschatzt habt, läuft noch bis Dezember). Jetzt habe ich das Fußball-Paket quasi buchen müssen, da ihr das Monopol auf die 3. Liga habt und natürlich habt ihr Log-In-Probleme bei Fire TV. Ehrlich gesagt, damit hätte ich rechnen müssen.
Ich garantiere euch eines, sollte es irgendwann einen zweiten Anbieter für die 3. Liga, dann werde ich (selbst wenn dieser teurer sein sollte) sofort dorthin wechseln. Ihr habt nämlich schon längst jeden Kredit verspielt.
P.S. Ihr seid Hauptsponsor des FC Bayern: Zu diesem arrogaten Sch**ß-Verein, passt ihr wie A***** auf Eimer.
