Hallo blackwolf,
danke zunächst für Ihre Rückmeldung, welche Fehlerbilder bei Ihnen auftreten:
Es treffen uneingrenzbar die Fehlerbeschreibungen von a bis c zu.
Die Beschreibungen d und e fallen in meinem Fall komplett aus. |
Die Fehlerbilder b und c sind ja Symptome einer eingeschränkten Übermittlungsqualität (vor der Haustür oder im Heimnetz) - zum Fehlerbild a, also den zyklischen Standbildern im Muster "2 min läuft IPTV, dann 1 min lang Standbild, dann läuft IPTV wieder 2 min usw." haben wir folgende Anmerkungen, Fragen und Bitten:
1.
Das zyklische Fehlerbild tritt in dieser Form derzeit nur bei einem unserer aktuellen Routertypen auf, nämlich beim W 723V Typ B mit Firmware 1.26; da Sie den W 722V Typ B nutzen, müssen etwaige Standbilder eine andere Ursache haben als beim W 723V - bislang haben sich keine weiteren Kunden (zumindest) bei uns gemeldet, die mit einem W 72*2*V Typ B dasselbe Symptom seit Ende August 2012 beobachtet hätten.
2.
Daher gehen wir davon aus, dass etwaige zyklische (d. h.: zeitlich regelmäßig wiederkehrende und anhaltende!) Standbilder in Ihrem Fall zwar denkbar sind, aber eventuell von einer anderen Ursache herrühren.
Um dies bestmöglich klären zu können, bitten wir Sie für einen Fernsehabend um ein Protokoll der Zeitpunkte, zu denen Standbilder beginnen und von selbst (!) wieder aufhören.
Falls leitungsbezogene Störer zu häufigen Standbildern führen, wäre immerhin denkbar, dass sich in deren Zeitpunkten auch ein Rhythmus erkennen lässt - der dann aber nix mit dem Fehlverhalten des W 723V zu tun hätte - dann wäre das Symptom analog, aber es würde sich z. B. aus regelmäßigen DSL-Abbrüchen ergeben.
3.
Um dies zu bewerten, wären die Systemmeldungen Ihres W 722V Typ B sehr hilfreich. Könnten Sie diese hier posten (und dabei bitte jeweils die bei DSL-Einwahl zugewiesene externe IP-Adresse löschen)?
4.
Typische Auslöser für zyklische Standbilder können auch aktive Netzwerkkomponenten wie LAN-Drucker oder konfigurierbare Switches sein. Nutzen Sie ein Gerät aus dieser Geräteklasse in Ihrem Heimnetz?
5.
Und zu guter Letzt: Verringern sich die Standbilder oder verändert sich deren Muster, wenn Sie den X 301T testweise direkt per LAN-Kabel mit Ihrem W 722V verbinden, also auf den Einsatz der W 100 Bridge verzichten? Auch diese ist ja als denkbare Ursache noch nicht ausgeschlossen (wie übrigens der X 301T, ein inzwischen durchaus ehrwürdiges Modell).
Herzlichen Dank vorab für Ihre Unterstützung!
